Asistente de Call Center CRM

hace 4 días

Lim Brazil, Perú M&M Repuestos y Servicios A tiempo completo


En M&M Repuestos y Servicios S.A., buscamos incorporar una Asistente de Call Center CRM que se adapte rápidamente a los cambios y brinde un excelente servicio al cliente.

Como parte del equipo de Call Center CRM, vamos a registrar acciones comerciales y hacer seguimiento a los ejecutivos comerciales responsables de la ejecución de acciones comerciales.

REQUISITOS:

  • Técnica o Universitaria en progreso de Marketing, Comunicaciones, Negocios Internacionales o Ingeniería Industrial
  • Manejo de Office - Intermedio
  • Manejo de CRM
  • Ingles a nivel básico
  • Experiencia mínimo 6 meses en áreas comerciales (no indispensable)
  • Conocimientos prácticos en atención al cliente – Técnicas de comunicación
  • Conocimiento básico en repuestos de maquinaria pesada. (no indispensable)

FUNCIONES:

  • Registrar acciones comerciales en el CRM.
  • Dar seguimiento a los ejecutivos comerciales en la ejecución de acciones.
  • Actualizar información en la base de datos.
  • Cumplir con los indicadores definidos por la empresa.
  • Apoyar en actividades de marketing y campañas telefónicas.

COMPETENCIAS:

  • Facilidad de comunicación
  • Buena predisposición
  • Cultura de cumplimiento
  • Trabajo en equipo

BENEFICIOS:

  • Beneficios de ley desde el primer día.
  • Líneas de carrera.

LUGAR DE TRABAJO: Av. Nicolás Arriola 1723 La Victoria

Horario: Lunes a viernes de 08:30 am a 18:00 pm y sábados de 08:30 am a 14:00 pm



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