Practicante pro para soporte Técnico y Redes TI

hace 4 días


Lima, Perú CTIC SAC A tiempo completo

Descripción del empleo

En, CTIC Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para realizar tus practicas profesionales de Soporte Técnico y Redes T, presencial, brindaras asistencia técnica a clientes, usuarios internos y externos, así como mantener la infraestructura de redes de los clientes, tanto presencial como a través de las herramientas de soporte remoto de la empresa. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes de diversos sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Serás parte de la transformación de los negocios.

Requisitos:

  • Profesional egresado de: Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, computación e informática o de carreras redes y telecomunicaciones o idóneas para esta posición.
  • Estudios en Administración de Windows Server y virtualización de servidores
  • Estudios en Redes informáticas, conectividad y cableado estructurado.
  • Experiencia realizando actividades de Soporte técnico en sitio
  • Conocimiento en atención al cliente brindando soporte; mesa de ayuda; técnico de soporte; asistente de soporte técnico; asistente de soporte informático o Soporte de Service Desk.
  • Conocimiento en elaboración de especificaciones técnicas de bienes o servicios informáticos.
  • Ofimática a nivel avanzado (Word, Excel y Power Point y otros)
  • Ingles nivel intermedio hablado y escrito (Deseable).
  • Conocimientos en dominio de redes (LAN, WAN, TCP/IP, etc.),
  • Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.), y protocolos de red.
  • Certificación ITIL Fundación (deseable)

Habilidades necesarias:

  • Habilidades de comunicación: Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y sencilla a usuarios con diferentes niveles de conocimiento.
  • Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para analizar problemas complejos, identificar soluciones y llevarlas a la práctica.
  • Habilidades de organización y gestión: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, manteniendo la documentación actualizada.
  • Actitud de servicio al cliente: Empatía, paciencia y orientación a la satisfacción del usuario.
  • Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros profesionales.

Beneficios

  • Trabajo 100% presencial
  • Convenio de practicas profesionales según ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1, S/.2,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuan es tu pretensión salarial?
  • ¿Tienes 2 años trabajando de redes y servidores?
  • ¿Tienes 2 años trabajando como Help desk?
  • ¿Cuál es tu nivel de inglés? (Auditivo, hablado, escrito)
  • ¿Tienes experiencia coordinando con proveedores o clientes extranjeros en Ingles?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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