Especialista Middleware

Especialista Avanzado Middleware

Misión

Asegurar la operatividad, rendimiento y evolución de las plataformas middleware que integran los sistemas críticos del negocio.

El Especialista Avanzado en Middleware será responsable de la administración, soporte y mejora continua de los entornos de integración y mensajería que permiten la interoperabilidad entre aplicaciones on-premise y on-cloud, garantizando disponibilidad, seguridad y eficiencia.

Funciones:

• Administración y mantenimiento de la infraestructura que soporta la capa middleware: OCP, Oracle Service Bus, Api Connect, Data Power, MQ, entre otros.
• Monitorear la salud y desempeño de los entornos middleware, asegurando su disponibilidad 24x7.
• Diseñar, implementar y documentar flujos de mensajería e integración entre aplicaciones internas y externas.
• Gestionar incidentes, problemas y cambios bajo el marco de ITIL, incluyendo la coordinación con equipos de desarrollo, integración, seguridad y áreas funcionales.
• Gestionar certificados digitales, cifrado y políticas de autenticación/seguridad en los entornos middleware.
• Automatizar tareas de despliegue, monitoreo y respaldo mediante scripts o herramientas CI/CD.
• Participar en proyectos de modernización tecnológica y adopción de middleware en contenedores o nube híbrida (ej. OpenShift, Azure Integration Services).

• Proponer y liderar mejoras en rendimiento, arquitectura y procesos de integración.

• Asegurar la documentación actualizada de la infraestructura instalada, diagramas, configuraciones y procedimientos operativos, así como asegurar un inventario actualizado

• Participar y cumplir con las normativas de auditoría y ciberseguridad.

• Gestionar contratos y proveedores, así como supervisar la correcta ejecución de los SLA definidos con equipos internos y proveedores.
• Sustentar ante unidades de negocio nuevas necesidades o renovaciones de contratos de la infraestructura tecnológica

Requisitos:

• Formación: Bachiller Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 5 años administrando o diseñando soluciones middleware en entornos de misión crítica.
• Experiencia en administración de OCP, Oracle Service Bus, Api Connect, Data Power, MQ, entre otros.
• Conocimiento en administración de servidores físicos y virtuales (VMware, Hyper-V, OVM, KVM).
• Experiencia en sistemas operativos (Linux RHEL, Unix, Windows Server).
• Conocimientos básicos en AIX y Solaris.
• Experiencia en plataformas de monitoreo (Zabbix,New Relic, Datadog, Grafana).
• Conocimiento básico de herramientas de automatización (Ansible, Jenkins PowerShell).
• Conocimientos básicos en redes.
• Conocimientos básicos de seguridad (framework NIST) y de auditorías
• Conocimiento de frameworks y mejores prácticas como ITIL v4 y Kanban
• Conocimiento básico en Power BI.
• Experiencia en la gestión de incidentes y problemas (gestión ITSM).
• Inglés nivel intermedio

Conocimientos deseables:

• Certificaciones en IBM Middleware, Red Hat, Oracle, MuleSoft o Kafka.
• Experiencia con arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y event-driven (EDA).
• Conocimientos de nubes híbridas y contenedores (Docker, Kubernetes, OpenShift).
• Participación en proyectos de transformación digital o modernización de integración.

Inglés técnico intermedio-avanzado

Competencias:

• Liderazgo y gestión de equipos
• Resolución de problemas
• Gestión de crisis y toma de decisiones bajo presión
• Pensamiento crítico
• Comunicación efectiva
• Orientación a resultados
• Gestión del tiempo y priorización
• Trabajo colaborativo y adaptabilidad