Asesor(a) de Ventas, Cajero(a), Reposición y Prevención FT Sodimac Porongoche

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Como Asesora O Asesor De Ventas serás responsable de:

• Permanecer en piso abordando clientes e identificando sus necesidades, dando la posta a otro asesor cuando no se trate de un cliente de su dpto.
• Ofrecer soluciones integrales a los clientes, a través de una atención personalizada.
• Fidelizar a los clientes, a través de la buena disposición y conocimiento integral de los productos.
• Asegurarse de vender proyectos, que ayuden a incrementar la venta.
• Asistir a las capacitaciones propuestas para cada uno y buscar por propia iniciativa aquellas que le permitan optimizar su desempeño en la Sección y Secciones adyacentes.
• Identificar los productos a reponer en la sección y gestionar el equipo Lean en la reposición de los mismos.
• Cumplir con otras funciones adicionales que le asigne su jefe inmediato superior.

Como Operaria U Operario De Reposición serás responsable de:

1. Trasladar los productos hacia el piso de ventas desde el área de recepción, priorizando quiebres, cabeceras, pallets de pasillo y Top de ventas. Si es necesario, reponer en los altillos y aquellos indicados en la bitácora; colocar el rótulo en el pallet de acuerdo al color del mes

2. Cumplir con el procedimiento de la Caminata de Quiebres.

3. Realizar el cambio de precios de la tienda, correspondiente a los flejes impresos por el área de Sistemas.

4. Mantener el orden y la limpieza del departamento a su cargo: flejes, autoservicio, exhibición, productos en el home y cartelería.

5. Uso adecuado de los equipos asignados a sus departamentos.

6. Revisar la mercadería a reponer y separar los productos dañados si los hubiera, reportar las incidencias encontradas a la jefatura inmediata

7. Realizar el picking de la mercadería para los productos de retiro en tienda.

8. Actualización del estándar de las cabeceras, pallets pasillos y frente de cajas, con el apoyo del asesor de Visual Merchandising.

9. Capacitarse en el manejo de equipos eléctricos (grúas, montacargas, micas, transpaletas, snorkel, order picker, entre otros), para que puedan ser utilizados correctamente. Además, acudir a las capacitaciones obligatorias y a las relacionadas al almacenaje de productos, conocimiento de los top 20 de cada departamento, tasa de ventas y verticalidad entre otras, para hacer más efectiva su labor.

10. Llenar con la información correcta el tablero de control de actividades.

Como CAJERA O CAJERO serás responsable de:

1. Realizar el procedimiento de cobro de manera eficiente (efectivo, tarjetas de crédito, cheque, depósitos bancarios y otros)

2. Cumplir con los procedimientos establecidos en el POE de cajas, premiación CMR y de faltantes de cajas.

3. Contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.

4. Cumplir con el protocolo de comunicación durante la atención a los clientes.

5. Velar por la custodia de documentos producto de las transacciones de la caja durante el turno

6. Impulsar los productos auto liquidables, imbatibles y/o en promoción que se definen como ofrecimiento en la caja (CMR, producto de la semana, etc)

7. Realizar cambio de sencillo bajo la autorización y supervisión de un jefe, supervisor y/o coordinador de cajas.

8. Efectuar correctamente el proceso de conteo durante el retiro de efectivo y cuadre de documentos de caja.

9. Proporcionar un buen ambiente de trabajo para mantener un buen clima laboral

Como Prevencionista serás responsable de:

1. Realizar las tareas específicas de la posición en la que fuera asignado (rotación en puestos y turnos de Prevención de la tienda) con un sentido de trabajo en equipo con las demás posiciones de prevención, vigilancia y operaciones. Registrar las novedades del puesto y del relevo.

2. Reportar los actos y condiciones inseguras, los peligros y riesgos potenciales de accidentes e incidentes que identifique al Jefe de Prevención. En caso de riesgo inminente, deberá tomar acción y reportar al Encargado de Tienda y al Jefe de Prevención.

3. Deberá manejar la información de Prevención de pérdidas de manera reservada.

4. Realizar con alto nivel de atención y honestidad las tareas adicionales que le asigne el Jefe de Prevención: Inspecciones, dictado de capacitaciones, levantamientos o registro de información, etc y registrar diligentemente los hallazgos.

5. Vigilar el cumplimiento de procedimientos y normas establecidos por la empresa para prevenir o controlar riesgos para el negocio, en las operaciones, tanto de personal de la empresa como terceros, que tienen relación o están próximas a la posicón asignada. Reportar inmediatamente al Encargado de Tienda y al Jefe de Prevención la visita de cualquier autoridad o ente fiscalizador que ingrese por su posición.

6. Dictar capacitaciones de Seguridad y Salud en el Trabajo y. Participar en las practicas contra incendios, simulaciones y simulacros de acuerdo a la programación anual en tienda.

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