Atención al cliente Ecommerce

hace 4 días

Lima, Perú Corporación Textil Unidos A tiempo completo

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Somos Corporación Textil Unidos, empresa líder del sector retail de moda bajo las marcas MOIXX y NOW. Nos dedicamos a la importación, producción y comercialización de prendas y accesorios de moda femenina. Tenemos más 23 años de experiencia en el mercado y más de 45 tiendas con una gran proyección de crecimiento nacional e internacional.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos para el puesto de: EJECUTIVA DE ATENCIÓN VENTAS ECOMMERCE.

REQUISITOS:

Nivel educativo Superior / Técnico / Universitario.

Carreras afines al puesto: Administración de empresas / Negocios o afines.

Experiencia requerida: 1 año en puestos similares

Excelente redacción y ortografía

Uso de herramientas de comunicación digital como: Whatsapp, Facebook, Instagram y similares.

Conocimiento en ventas y atención a clientes.

Deseable, experiencia en categorías de moda y vestuario.

FUNCIONES:

Gestionar y atender la comunicación con los clientes de la tienda online, a través de los distintos canales ( WhatsApp, Facebook, Instagram, Teléfono, Correo, y otros similares)

Concluir ventas vía los distintos canales de comunicación.

Recibir, atender y hacer seguimiento a todo el recorrido de las órdenes de compra de los clientes mediante el canal E-commerce.

Llevar un control de todos los casos de cliente atendidos y el detalle de sus incidencias (quejas, reclamos, cambios, etc)

Recuperación de carritos abandonados y seguimiento a pedidos con pagos pendientes.

Comunicarse con las tiendas para verificar el estatus de los pedidos de E-commerce.

Presentar un informe semanal de incidencias a su jefe directo.

Comunicación con marketing para solicitar apoyo en el movimiento de productos y categorías.

Dar apoyo en la atención de los pedidos según la solicitud de su jefe directo.

BENEFICIOS:

Planilla desde el primer día de trabajo.

Línea de Carrera

Comisiones y bonos

HORARIO DE TRABAJO:

Horario: Lunes a Sábados.

Modalidad: Presencial.

  • Customer Service en Inglés

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...

  • Customer Service Bilingue

    hace 23 horas

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosÚnete a nuestro equipo como Customer Service en Inglés y trabaja en nuestras oficinas de Surco o Miraflores, con lo mejor en tecnología.Necesitas:Inglés intermedio alto/avanzado (B2+ o C1, indispensable)Disponibilidad para brillar en horario...

  • Customer Service Agenten Inglés

    hace 6 días

    Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel intermedio alto o avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinasde Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surcoo Miraflorescon lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente para Ecommerce- Remoto

    hace 1 semana

    Lima, Perú NEC DIGITAL EIRL A tiempo completo

    Somos NEC DIGITAL EIRL, empresa líder en venta de videojuegos, periféricos, funkos, coleccionables gamers, entre otros. Contamos con más de 12 años de experiência y tenemos presencia en Latinoamérica. Buscamos incorporar a nuestro Staff de **02** **EJECUTIVOS DE ATENCION AL CLIENTE PARA ECOMMERCE** **Requisitos**: - Edad mínima. 25 años -...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Nuestro Cliente es una empresa líder del rubro industrial que se encuentra en búsqueda de un **Asistente de Ecommerce **quien se encargará de brindar soporte a la gestión de Ecommerce para el crecimiento y presencia de las marcas de la compañía. **Requisitos**: - Egresado de Ingeniería Industrial o Administración. - Experiência mínima de 1 año...

  • Asistente de Ecommerce

    hace 6 días

    Lima, Perú GALVER SAC A tiempo completo

    Especialista en Ecommerce y Marketplace Resumen del Puesto Estamos buscando un Especialista en Ecommerce y Marketplace dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar nuestras plataformas de comercio electrónico y marketplaces, asegurando una experiencia de compra óptima para nuestros clientes....

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Ecommerce Remoto

    hace 2 semanas

    Lima, Perú DFULL DIGITAL A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en venta de productos tecnológicos, videojuegos, periféricos, juguetes, coleccionables, entre otros. Contamos con más de 12 años de experiência y tenemos presencia en Latinoamérica. Buscamos incorporar a nuestro Staff de profesionales a (**01**): **EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE (REMOTO)** Cabe resaltar...

  • Ecommerce Manager

    hace 2 días

    Lima, Perú PRODEQUA S.A.C. A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en ti? - Profesión: Licenciado o Técnico en Marketing, Industrial, Sistemas o carreras afines. - Conocimientos técnicos: Manejo de plataformas de ecommerce (ej. Shopify, WooCommerce,VTEX), conocimiento en CMS Ecommerce, conocimientos de marketing digital. - Conocimientos en E-Commerce, campañas de mailing, manejo de promociones. - Años...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Ecommerce Remoto

    hace 2 semanas

    Lima, Perú DFULL DIGITAL A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en venta de productos tecnológicos, videojuegos, periféricos, juguetes, coleccionables, entre otros. Contamos con más de 12 años de experiência y tenemos presencia en Latinoamérica. Buscamos incorporar a nuestro Staff de profesionales a (**01**): **EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE (REMOTO)** Cabe resaltar...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Ecommerce Remoto

    hace 13 horas

    Lima, Perú DFULL DIGITAL A tiempo completo

    Somos una importante empresa líder en venta de productos tecnológicos, videojuegos, periféricos, juguetes, coleccionables, entre otros. Contamos con más de 12 años de experiência y tenemos presencia en Latinoamérica. Buscamos incorporar a nuestro Staff de profesionales a (**01**): **EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE E-COMMERCE (REMOTO)** Cabe resaltar...