Product Owner

• Objetivo del Puesto

El Product Owner es responsable de definir la visión del producto digital, gestionar y priorizar el Product Backlog y asegurar que el equipo de desarrollo entregue funcionalidades que generen el mayor valor para el negocio y los clientes. Su rol contribuye directamente a la evolución de los productos digitales, optimizando procesos internos y mejorando la experiencia del cliente mediante una gestión ágil, estratégica y orientada a resultados.

• Funciones del Puesto

Gestión del Producto

• Definir, comunicar y mantener la visión y objetivos del producto.
• Analizar el mercado, la competencia y las necesidades del cliente.
• Elaborar, actualizar y gestionar la hoja de ruta del producto (roadmap).

Gestión del Product Backlog

• Crear, ordenar y priorizar historias de usuario según valor de negocio.
• Establecer y asegurar la claridad en los criterios de aceptación.
• Equilibrar la entrega de valor con el esfuerzo técnico requerido.

Comunicación y Liderazgo

• Actuar como enlace entre stakeholders y el equipo de desarrollo.
• Negociar prioridades y gestionar expectativas del negocio.
• Inspirar, alinear y guiar al equipo con la visión del producto.

Conocimiento Técnico-Funcional

• Entender el producto a nivel funcional y sus limitaciones técnicas.
• Comprender conceptos básicos de arquitectura, APIs, UX/UI.
• Colaborar con el equipo técnico para asegurar viabilidad y calidad.

Gestión Ágil

• Promover buenas prácticas ágiles dentro del equipo.
• Adaptarse al cambio y priorizar la entrega de valor en cada sprint.
• Tomar decisiones oportunas basadas en datos (data-driven).
• Requisitos del Puesto

Formación Académica

• Profesional o egresado en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Marketing, Negocios Digitales o carreras afines.

Experiencia

• Experiencia de 6 meses a 1 año en gestión de productos digitales, innovación o funciones relacionadas.
• Conocimiento y práctica en metodologías ágiles como Scrum y Kanban.

Certificaciones Deseables

• PSPO – Professional Scrum Product Owner.
• CSPO – Certified Scrum Product Owner.
• SAFe Product Owner/Product Manager.

Habilidades Blandas

• Pensamiento estratégico.
• Orientación al cliente y al negocio.
• Comunicación clara y escucha activa.
• Negociación y resolución de conflictos.
• Influencia y liderazgo sin autoridad.

Indicadores Clave de Éxito (KPIs)

• Nivel de satisfacción del cliente y stakeholders.
• Velocidad y predictibilidad de las entregas del equipo.
• Cumplimiento de objetivos del producto (OKRs).
• Retorno de inversión (ROI) y métricas de uso del producto.

Beneficios

• Linea de carrera
• Salario competitivo
• Buen Clima laboral
• Capacitaciones constantes