Atención al cliente

hace 5 días

San Bartolo, Lima, Perú NAREA A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE (MESERA) para uno de nuestros socios en el distrito de SAN BARTOLO que garantice la correcta atención a nuestros huéspedes y clientes.

Funciones:

  • Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional, brindándoles un servicio de calidad durante su estancia en el hotel.
  • Presentar el menú a los huéspedes y/o comensales, proporcionando información sobre los platillos y bebidas disponibles, así como las recomendaciones del chef o bartender.
  • Tomar las ordenes de los clientes, asegurándose de anotar correctamente los pedidos y comunicar cualquier solicitud especial a bar y /o cocina.
  • Servir los alimentos y bebidas a los clientes de manera eficiente, siguiendo los estándares de presentación y servicio del hotel.
  • Preparar las mesas para los clientes, asegurándose de que estén correctamente ambientadas.
  • Asegurar la limpieza y orden de las áreas de servicio, incluyendo mesas, sillas y áreas comunes, para proporcionar un ambiente agradable y limpio.
  • Reabastecer los suministros según corresponda, durante el servicio para garantizar una experiencia correcta.
  • Servir bebidas con y sin alcohol según sea la solicitud de los clientes, verificando asimismo la edad de los clientes siguiendo las regulaciones locales sobre la venta de alcohol.
  • Limpiar las mesas y las áreas de servicio después de cada uso, asegurándose de que el espacio esté listo para un próximo cliente.
  • Realizar el cobro con POS o efectivo según corresponda, así como emitir y brindar las boletas o facturas si corresponde
  • Realizar cierres de caja y pos según corresponda en caso de no estar presente el encargado.
  • Atender y resolver de manera eficiente cualquier queja o incidencia que surja durante el servicio, asegurándose de que el huésped esté satisfecho con la solución ofrecida.
  • Promover las ofertas, promociones de alimentos y bebidas a los clientes, recomendando productos adicionales o combos según lo permita la carta.
  • Informar a los clientes sobre los servicios que brinda el hotel a fin de garantizar una experiencia y comunicación adecuada.
  • Monitorear la satisfacción del cliente durante su estadía y solicitar retroalimentación a los huéspedes para conocer su nivel de satisfacción y ayudar a mejorar la calidad del servicio.
  • Trabajar de manera coordinada con cocina, bar y los demás mozos, asegurando que el flujo de trabajo sea eficiente y que los estándares de servicio sean cumplidos de manera consistente.
  • Cualquier otra actividad indicada por su jefe inmediato

Experiencia:

  • Experiencia mínima de 1 años en puestos similares
  • Estudios secundarios completos
  • Comunicación efectiva y empática
  • Vocación por el servicio y atención al cliente
  • Fluidez verbal

Beneficios:

  • Buen clima laboral
  • Alimentación cubierta
  • Pagos puntuales

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1, S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención al Cliente

    hace 3 días

    San Isidro, Lima, Perú LP - La Principal A tiempo completo

    Estamos buscando Atención al ClienteEnLa Principalbuscamos una persona con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de ser parte de un equipo dinámico en el rubro gastronómico.Funciones principales:Atención directa a clientes en salónToma de pedidos y manejo de cajaApoyo en la coordinación con cocinaMantener el orden y buena experiencia del...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Bocasión - Concesionario de Alimentos A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOBocasion SACes una empresa peruana de concesión de alimentos , enfocada en brindar un servicio de calidad, con compromiso, seguridad y trabajo en equipo, a instituciones públicas y privadas.Nos encontramos en la búsqueda de unAtención al cliente / cafeteríaque apoye en la gestión operativa de nuestros servicios de...

  • atencion al cliente heladeria

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Puro koko A tiempo completo

    Se necesita personal para atencion al cliente en heladeria ubicada en petit thouars, con experiencia previa en atencion al cliente. Empresa con mas de 10 años en el mercado, trabajo estable, y remuneraciones puntuales. horario de 1-10pm ,6 dias a la semana. Debe cotar con capacidades para trabajar en equipo y bajo presion. Disponibilidad inmediataTipo de...

  • Recepcionista - Atención al cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú AVIL PROFESSIONAL A tiempo completo

    En nuestro salón de belleza, nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista proactiva, amable y organizada, que sea la primera cara de nuestra atención al cliente y contribuya a brindar una experiencia excepcional a nuestras clientas.Funciones principales:Brindar una atención cordial y personalizada a clientes de manera presencial, telefónica y por...

  • Atención al cliente en Cafetería

    hace 7 días

    San Isidro, Lima, Perú Outsorcing & Advisor A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, estamos en la búsqueda de un Personal de Atención al Cliente dinámico, empático y con vocación de servicio, proactivo y con habilidades comunicativas, para brindar una experiencia cálida y eficiente en nuestra cafetería, la cual se encuentra aliada estratégicamente con un salón de belleza, ofreciendo una propuesta...

  • atención al cliente

    hace 3 días

    San Isidro, Lima, Perú PERFUMERIA CONQUISTADORES A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTOPOR CAMPAÑA NAVIDEÑA estamos buscando nuevos talentos con o SIN EXPERIENCIA para el área te atención al cliente y ventas de perfumería finaBeneficios: Horario fijo con descanso los domingos y feriadosSueldo base: s/ comisiones + bonosCapacitaciones diarias y excelente clima laboralRequisitos:Actitud amigable y orientada...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 5 días

    San Isidro, Lima, Perú Closet 911 A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDOPuesto: Atención al clienteModalidad: full timeCloset 911 es una tienda de alquiler de vestidos en San Isidro. Estamos buscando una persona líder, entusiasta y con ganas de crecer.requisitospuntual, amable, sociable y paciente.experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.⁠estudios en diseño de modas o...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Go Ladies Peru A tiempo completo

    ¿Te apasiona el aprendizaje, el trabajo en equipo y estás en busca de una nueva oportunidad laboral?Esta es tu oportunidad para crecer junto a nosotrasEn el puesto de Servicio de atención al cliente en Go Ladies Peru, serás la primera línea de comunicación con nuestros clientes. Tus responsabilidades diarias incluirán cotizar y asignar servicios,...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Tiendas Tambo + A tiempo completo

    Descripción del puesto FUNCIONES:- Recepcionar, almacenar y reponer la mercadería de tienda - Realizar labores de caja - Brindar una atención de calidad al cliente- Cumplir con los protocolos de limpieza y calidad de toda la tienda - Manipulación de alimentos (solicitaremos carne de sanidad con manipulación de alimentos)- Manejo de computadora nivel...

  • Anfitriona - Atención al cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Clínica Dental Mundoral A tiempo completo

    Se requiere una señorita para cubrir el puesto de Atención al Cliente - Anfitriona con experiencia en el sector, para nuestra sede de SAN BORJA.REQUISITOS · Experiencia de 2 años en posiciones similares.Experiencia en Ventas de servicios.Buen trato, carismática y comunicativa.Manejo de Presupuestos y Cotizaciones (EXCEL).Experiencia en Atención al...