Asesor de Atención al Paciente – Call Center

hace 5 días

San Borj Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo


Objetivo del Puesto

Brindar soporte integral a los pacientes del programa de soporte de ABBVIE mediante la coordinación oportuna de sus aplicaciones de medicamentos, asegurando una atención ágil, clara y eficiente, así como el cumplimiento de los protocolos establecidos por el laboratorio y Farmacias Peruanas.

Funciones Principales
  • Atender llamadas entrantes en la línea exclusiva de ABBVIE, brindando información y gestionando solicitudes de los pacientes.
  • Realizar llamadas de seguimiento para recordar fechas de aplicación y asegurar la continuidad del tratamiento.
  • Coordinar con el equipo de enfermería la programación diaria de las aplicaciones.
  • Registrar y reportar eventos adversos siguiendo los lineamientos establecidos.
  • Mantener comunicación constante con áreas internas para asegurar la correcta ejecución del programa.
Requisitos del Puesto
  • Estudiante o egresado de Administración, Marketing o carreras afines.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center, soporte al usuario o roles similares.
  • Manejo de Microsoft Office a nivel básico–intermedio.
  • Deseable experiencia previa en coordinación de servicios o seguimiento a pacientes (no excluyente).
Modalidad: 100% remoto

#LI-Onsite

  • Asesor de Atención Call Center con o Sin

    hace 3 horas

    San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...

  • Asesora Call Center

    hace 3 horas

    San Luis, Perú Escuela Nacional de Gerencia del Perú A tiempo completo

    Institución académica se encuentra en la búsqueda de una **Asesora Call Center**con experiência para venta de programas de capacitación (cursos y diplomados) **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** **Asesor(a) Call Center.** **Funciones** - Atender pedidos diarios de clientes - Cerrar ventas en llamada y por WhatsApp - Gestionar cobranza de clientes que abonaron...

  • Asesor de Call Center

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Valiosos.org A tiempo completo

    **Requisitos**: - Contar con Documento habilitante (CE/DNI). - Secundaria Completa. - Manejo de ofimática nível usuario. - Experiência mínima de 1 año en call center / atención al cliente. - Trabajo presencial de lunes a viernes 3pm - 11pm /domingo 7am - 3pm **FUNCIONES**: - Cotizar el servicio que se quieren realizar los pacientes. - Cobrar y...

  • Asesores de Call Center por Campaña Diciembre

    hace 1 semana

    San Borj, Brazil, Perú Wosak C. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Asesores de Call Center por CAMPAÑA NAVIDEÑA El principal objetivo del rol será garantizar la satisfacción del cliente en la experiencia de compra de nuestras Pollerias Don Tito, Tablón, Primos Chiken Bar. DÍAS DE TRABAJO: Mes de Diciembre (1 al 31 de Diciembre, incluyendo día 25) - Tú eliges el horario.HORARIO 1: Turno Noche:...

  • Operador Call Center

    hace 7 días

    San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE OPERADORES CALL CENTER: **Requisitos**: - ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD - EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS - DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA - BUENA COMUNICACION - RESPONSABLE Y PROACTIVO - HORARIO: DE 6:30 AM - 02:30 PM - LUNES A VIERNES - LUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORES...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 2 días

    San Martín de Porres, Lima, Perú Application Call Group A tiempo completo

    **¡Únete a APP CALL GROUP y transforma tu futuro profesional!** ¿Buscas un trabajo emocionante, con excelentes beneficios y un ambiente positivo? En **APP CALL GROUP**, somos líderes en Call Center en Lima Norte y estamos buscando **Asesores de Venta** como tú para unirse a nuestro equipo y brindar servicios de portabilidad al mercado...

  • Ejecutiva(o) de Call Center

    hace 3 días

    San Miguel, Perú holsalud S.A. A tiempo completo

    Únete al equipo de Holsalud S.A., como Ejecutiva(o) de Call Center, trabajarás en conjunto con el equipo interdisciplinario de profesionales de la salud, serás responsable de brindar un servicio de calidad, individualizado y personal a nuestros pacientes, ofreciendo el mejor servicio en la gestión de medicamentos, que garantice un servicio que esté a la...

  • Call center

    hace 1 semana

    Cusc, Brazil, Perú Clinica Peruano Suiza A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Buscamos un Call centerEn Clínica Peruano Suiza estamos creciendo y buscamos talento apasionado por la salud y los nuevos desafíos. Si quieres formar parte de un equipo innovador, esta es tu oportunidad.Ofrecemos una experiencia integral con excelencia médica y sensibilidad humana.Funciones: Gestionar y supervisar al equipo de...

  • Asesor call center

    hace 1 semana

    San Isidr, Brazil, Perú Los Portales A tiempo completo

    Los Portales, empresa con más de 50 años liderando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario para las familias peruanas, se encuentra en la búsqueda de un (a):ASESOR CALL CENTER - HOTEL COUNTRY CLUBFunciones: • Gestionar diariamente la Base de Datos de los clientes haciendo seguimiento a sus agendados, sondear, rebatir objeciones y solicitar...

  • Asesor de ventas call center

    hace 1 semana

    San Borja, Lima, Perú CLINIDERMA A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Ventas para Call Center, orientado(a) a resultados y con vocación de servicio, para gestionar leads, agendar citas y acompañar al paciente en su proceso de decisión.Funciones principales:Contactar y dar seguimiento a pacientes interesados en tratamientos dermatológicos y estéticos.Brindar información clara...