Soporte Troubleshooting

hace 6 días

Santiago De Surc Brazil, Perú WOW A tiempo completo


Nos Encontramos en la búsqueda de SOPORTE TROUBLESHOOTING, para formar parte de nuestra familia WOW Perú

Tus funciones serán:

1. Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios.

2. Utilizar herramientas digitales para la gestión de solicitudes de soporte.

3. Canalizar consultas complejas hacia los equipos especializados.

4. Coordinar visitas técnicas en caso de requerirse atención presencial.

5. Realizar configuraciones básicas de red para mejorar la conectividad del cliente.

6. Dar seguimiento al estado y resolución de los casos registrados en la plataforma de soporte técnico.

Los requisitos que debes cumplir:

1. Contar con estudios técnicos.

2. Contar con conocimientos en configuración de redes IP.

3. Deseable experiencia en atención al cliente, solución de problemas y quejas.

4. Contar con experiencia mínima de 6 meses en Call Center.

5. Contar con una adecuada digitación y manejo de Microsoft Office.

Beneficios con los que contarás al unirte a la familia WOW:

- Sueldo Fijo + comisiones

- Ingreso a planilla desde el primer día.

- Buen ambiente laboral.



#LI-Onsite

  • Coordinador de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo

    Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un(a) Coordinador de soporte en sitio con experiencia en experiencia de la posición. Requisitos: Carrera Técnica o Bachiller en Ingeniería Sistemas, Informática, Redes o carreras afines 1 año de experiencia...

  • Analista de Soporte de Red

    hace 1 semana

    Departamento de Lima, Perú HITSS A tiempo completo

    🔍 ¡Estamos en búsqueda de un/a ANALISTA DE SOPORTE DE RED! 🔍 ¿Tienes experiencia en redes y soporte técnico? 🌐💻 ¡Te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo! 🚀 Requisitos indispensables: 🎓 Formación académica: Egresado o Bachiller universitario en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines. 📜...

  • Analista de Soporte de Red

    hace 15 horas

    Departamento de Lima, Perú HITSS A tiempo completo

    🔍 ¡Estamos en búsqueda de un/a ANALISTA DE SOPORTE DE RED! 🔍 ¿Tienes experiencia en redes y soporte técnico? 🌐💻 ¡Te invitamos a postularte para unirte a nuestro equipo! 🚀 Requisitos indispensables: 🎓 Formación académica: Colegiado/Titulado universitario en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o afines. 📜...

  • Jefe de Soporte Usuario y Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Alfin Banco S.A. A tiempo completo

    Liderar los servicios de mesa de ayuda TI y soporte al usuario final. - Participa en la preparación de servicios nuevos o modificados, la operacion del proceso de cambio, el mantenimiento de estandares regulatorios, legales y profesionales. - Supervisa y ejecuta la politica de la organizaciòn para la gestion de seguridad informatica en los equipos...

  • Coordinador de Soporte en Sitio

    hace 6 días

    San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait. Somos líderes globales en transformación digital y consultoría, conectando personas, tecnología y negocio para impulsar el crecimiento, la innovación y el impacto sostenible. Actualmente estamos en búsqueda de un Coordinador de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo. Requisitos y experiencia:Carreta...

  • Auxiliar de back office

    hace 3 días

    San José de los Chorrillos, Provincia de Huarochirí, Perú Softtek A tiempo completo

    ¿Tienes ganas de construir un mejor futuro y dejar una huella importante en el mundo de la tecnología? Sumate a #Softtek PerúEn Softtek buscamos unAuxiliar de Backofice¿Qué esperamos de ti?Experiencia de 1 año en posiciones similaresExperiencia en AIX y Linux (RHEL, CentOS).Manejo de conexiones SSH/SFTP, claves públicas/privadas, generación y...

  • Ingeniero residente N2

    hace 7 días

    San Isidr, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como INGENIERO RESIDENTE para el sector de Telecomunicaciones:Requisitos:Profesional de Ingeniería Electrónica, de Telecomunicaciones, de Sistemas, Informático o carreras...

  • security engineer

    hace 1 semana

    San José de los Chorrillos, Provincia de Huarochirí, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    SECURITY ENGINEERÚnete al Equipo BCP Sé parte de una comunidad que no conoce fronteras, con un propósito en común que nos motiva e inspira para impactar en los planes de millones de peruanos, transformándolos en realidad. ¿Quieres pertenecer a algo grande? Aquí Es¿Qué esperamos de ti?Administrar, mejorar y configurar plataformas DLP para correo y...

  • Técnico Electricista

    hace 2 semanas

    Provincia de Lima, Lima, Perú NESTLE PERU S A A tiempo completo

    Resumen de posición Ubicación: Lima – Av Venezuela Tiempo: Completo Reporta a: Maintenance Manager Propósito de la Posición: Asegurar la confiabilidad de los activos de la fábrica brindando soporte técnico a los Sistemas de Ejecución de Manufactura (MES) y a los sistemas de Electricidad y Automatización (E&A), de tal manera puedan realizar...