Asesor(a) Técnico(a) TAC – Soporte de Internet y TV Cable

hace 6 días


Ate, Perú Cable Visión Perú A tiempo completo


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Si te apasiona brindar un servicio de calidad, resolver incidencias técnicas y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti


¿Qué esperamos de ti?

  • Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes, Electrónica o Telecomunicaciones (en curso o concluidos).
  • Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines (soporte técnico, atención de incidencias o call center técnico).
  • Conocimientos en Informática, Networking y Network Troubleshooting básico.
  • Se valorará contar con estudios o certificaciones en Microsoft, CCNA o ITILv4.
  • Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.


¿Qué harás como parte de nuestro equipo?

  • Recibir y registrar las consultas e incidencias técnicas reportadas por los clientes residenciales.
  • Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los servicios de Internet y CATV.
  • Brindar soporte técnico guiando paso a paso al cliente durante el proceso de solución.
  • Escalar los casos que requieran atención del siguiente nivel de soporte.
  • Hacer seguimiento y cierre de los casos asignados, asegurando el cumplimiento de los plazos de atención.
  • Mantener la confidencialidad y calidad de la información tratada.


Condiciones de trabajo

  • Sueldo fijo: S/. 1,400.
  • Horario rotativo: Lunes a domingo con un día de descanso a la semana.
  • Modalidad: Presencial.
  • Sede: Oficina Ate Vitarte (a 2 cuadras de la Municipalidad de Ate).


¿Qué te ofrecemos?

  • Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro, etc.).
  • Capacitación gratuita.
  • Línea de carrera y desarrollo profesional.
  • Actividades de integración y culturales .
  • Día libre por tu cumpleaños .
  • Servicio de cable gratis (Lima Este).

Aquí no solo encontrarás un empleo, sino un espacio donde podrás crecer, aprender y ser parte de una gran familia


¿Listo para conectar tu talento?
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    Únete al equipo de Cable Visión Perú y conecta tu talentoSi te apasiona brindar un servicio de calidad, ayudar a los clientes y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti .¿Qué esperamos de ti? Experiencia mínima de 6 meses en ventas presenciales. Conocimientos en Microsoft Office (nivel básico) y manejo de sistemas...


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    Somos una Empresa Especializada en el Diseño, Fabricación de Equipos de Cocinas Profesionales y Aparatos de Refrigeración Comercial. Distribuimos, hacemos servicios y destacamos por la óptima atención a nuestros clientes, a su vez por el asesoramiento y por la estructuración de sus comercios poseemos la experiência necesaria para solucionar cualquiera...


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    REQUISITOS: - Contar con estudios técnicos o universitarios en Mecánica Automotriz, Administración, Marketing o carreras afines - Contar con 02 años de experiência como Asesor de Servicio en Concesionarios o Taller Autorizado - Contar con conocimientos en servicios preventivos, correctivos y otros adicionales (accesorios, repuestos u otros...


  • Ate, Perú CORPORACION COMERCIAL Y SERVICIOS OCOSHI A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada al rubro de comercialización de equipos fotovoltaicos y nos encontramos en la búsqueda de un talento con el perfil de COORDINADOR DE SOPORTE TECNICO** **para la ciudad de Lima**: **Requisitos**: - Ing. Titulado o bachiller de las carreras de electrónica, mecatrónica, electricidad, energías renovables o afines. - 2 años de...