Practicante de Soporte Técnico

hace 5 días

Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú Servicentro Ramirez SAC A tiempo completo

Requisitos

  • Estudiantes de los últimos ciclos o egresados recientes de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o afines.
  • Conocimientos básicos en instalación y configuración de dispositivos periféricos (impresoras, teclados, mouse, etc.).
  • Conocimientos básicos de soporte técnico en hardware y software.
  • Manejo básico de sistemas operativos Windows.
  • Conocimientos básicos de redes, conectividad e internet.
  • Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, Outlook u otros).
  • Deseable interés por aprender y desarrollarse en el área de soporte técnico.

Funciones

  • Brindar soporte técnico básico a usuarios en problemas de hardware, software y conectividad.
  • Atender incidencias técnicas de primer nivel, siguiendo procedimientos establecidos y derivando casos complejos al personal responsable.
  • Apoyar en la instalación y configuración básica de equipos informáticos y periféricos.
  • Realizar diagnósticos iniciales de fallas técnicas bajo supervisión.
  • Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
  • Colaborar en la instalación, traslado y distribución de equipos tecnológicos.
  • Registrar incidencias, configuraciones y actividades de soporte realizadas.
  • Apoyar en la configuración básica de impresoras, accesos y redes locales.
  • Colaborar en la supervisión del correcto funcionamiento de la red local.
  • Apoyar en tareas básicas de respaldo de información.
  • Cumplir y apoyar en la difusión de las políticas de seguridad de la información.
  • Reportar oportunamente riesgos o incidentes de seguridad tecnológica.
  • Apoyar en la protección y buen uso de los equipos y accesos asignados.
  • Colaborar en proyectos tecnológicos del área de TI.
  • Realizar otras funciones relacionadas al puesto que asigne el jefe inmediato.

Competencias y Habilidades

  • Capacidad básica para la resolución de problemas.
  • Comunicación clara y efectiva con usuarios y equipo de trabajo.
  • Trabajo en equipo y disposición para aprender.
  • Organización y manejo del tiempo.
  • Tolerancia a la presión y actitud de servicio.
  • Proactividad, responsabilidad y compromiso.

Beneficios

  • Subvención económica
  • Aprendizaje continuo y capacitación en el área de soporte técnico.
  • Posibilidad de desarrollo profesional y experiencia laboral.
  • Seguro FOLA

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: S/ S/ al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

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    Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional. Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación Nos encontramos...

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    Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú GRUPO PACASMAYO A tiempo completo

    Únete a nuestra Familia PacasmayoSomos Distribuidora Norte Pacasmayo, empresa líder en comercialización de materiales para la construcción en todo el Norte y Oriente del Perú. Buscamos gente con buena onda y garra, que le gusten los retos, experimentar y aprenderSi te apasiona apoyar en la gestión eficiente de la administración de personal y nómina,...