Asesor(a) de Servicio al Cliente

hace 3 días


La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

Únete al equipo de Arca Continental en Perú, embotelladora y comercializadora exclusiva de las marcas de Coca-Cola Perú, símbolo de la industria de bebidas por ser la creadora de la marca Inca Kola y por una exitosa trayectoria de más de 113 años de compromiso e inversión en el país. Contamos con 63 centros de distribución y 6 plantas de bebidas gaseosas, aguas, jugos, isotónicas y energizantes. Tenemos más de 4500 colaboradores atienden a más de 370,000 clientes a nivel nacional, consolidando la red comercial y de distribución más grande del país.

Como Grupo Arca Continental, somos una compañía dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas de las marcas propiedad de la Compañía Coca-Cola, teniendo una destacada trayectoria de más de 98 años con presencia en México, Ecuador, Estados Unidos, Perú y Argentina.

Siendo la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes del mundo atendiendo a una población de más de 128 millones.

Requisitos:

·Profesional técnico de las carreras de comunicaciones, técnico electricista, técnico reparación de equipos de frío.
·Contar con 2 años de experiencia en servicio al cliente, call center o trabajo con equipos de frío.
·Manejo de Microsoft office nivel intermedio.
·Disponibilidad para trabajar en sede La Molina.
·Horario de Lunes a Sábado.

Responsabilidades:

·Atender las llamadas solicitudes y/o reclamos de clientes que se generen por fallas en equipos de frio ajustándose al TMO establecido en el área.
·Atender canales de atención adicionales como correos de requerimiento de servicio del área comercial o plataformas donde también los clientes hacen llegar sus solicitudes, consultas y reclamos por servicio técnico.
·Registrar en línea en la Web SAC los contactos generados por Servicio Técnico.
·Verificar y asegurar el seguimiento a las soluciones planteadas por los dueños de proceso con la finalidad de asegurar la respuesta precisa y oportuna a lo informado por el cliente.
·Revisar y registrar el servicio de mensajería de la plataforma de Servicio Técnico, con la finalidad de atender las consultas, solicitudes y reclamos que se reportan a través de ese medio.

En Arca Continental nos esforzamos por crear un entorno colaborativo e inclusivo que permita el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores, siempre ofreciendo igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin hacer distinción de alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección.


  • Asesor de Ventas

    hace 5 días


    La Molina, Lima, Perú Talento Online A tiempo completo S/.21,600 - S/.26,400 al año

    En Talento Online estamos en búsqueda de un Vendedor/a para un importante Bróker de seguros con más de 20 años de trayectoria en el mercado en Perú.A su vez, forma parte de un importante grupo de empresas que abarca una red de concesionarios con marcas reconocidas a nivel mundial.La empresa busca Asesores de Ventas para apalancar su...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 días


    La Molina, Lima, Perú Contacto Satelital A tiempo completo S/.2,500 - S/.4,500 al año

    CONTACTO SATELITAL. Somos una empresa, líder en el rubro de telecomunicaciones.Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de ASESORES DE VENTAS PARA TIENDA MOVISTAR¿Cuál es el reto profesional?Ventas de servicios (telefonía móvil, telefonía fija, internet) y tangibles (equipos celulares), pago de recibos, consultas y...

  • Asesor Universal

    hace 5 días


    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo S/.3,000 - S/.6,000 al año

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • Asesor Universal

    hace 5 días


    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo S/.2,500 - S/.5,000 al año

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • asesor(a) universal

    hace 3 días


    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • asesor(a) universal

    hace 3 días


    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • asesor universal

    hace 3 días


    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...


  • La Molina, Lima, Perú IMARK Safety A tiempo completo S/.10,000 - S/.12,000 al año

    Requisitos:Estudiante del último ciclo o egresados de carreras técnicas (Electrónica, Instrumentación o afines)Experiencia (deseable) o conocimientos técnico comercial en instrumentos de metrología o equipos electrónicos, neumáticos.Funciones:Realizar el mantenimiento de los equipos electrónicos de clientes.Apoyo durante el proceso de atención de...


  • La Molina, Lima, Perú Topitop A tiempo completo S/.2,000 - S/.3,000 al año

    Descripción del puesto Estamos en la búsqueda de un Asistente Administrativo y ATC por catálogo:Funciones:- Atención a los Asesores de Venta por Cátalogo.- Registro de ingresos, egresos y conciliaciones bancarias.- Seguimiento de pagos, vencimientos y cobranzas.- Apoyo en reportes y tareas administrativas generales. Requisitos - Técnico o egresado...


  • La Molina, Lima, Perú GEA Perú A tiempo completo S/.1,800 - S/.6,600 al año

    Grupo Especializado de Asistencias del Perú - GEA.Se encuentra en la búsqueda de personas con TÚ talento, que quieran crecer en el rubro de Contac Center y trabajar como: ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE - CLARO TRABAJO 100 % PRESENCIAL ****(SANTA ANITA, LA MOLINA, ATE, EL AGUSTINO, SAN JUAN DE LURIGANCHO Y ALEDAÑOS)******* NOS ENCONTRAMOS A 10 MINUTOS DEL...