Asistente de Servicio al Cliente

hace 2 días

San Isidro, Lima, Perú Saga Falabella A tiempo completo

En
Falabella Retail
buscamos a nuestr@ próxim@
Asistente de Servicio al Cliente
tu principal responsabilidad será brindar atención post venta al cliente Falabella.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

  • Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC.
  • Atender al cliente de manera oportuna desde cualquier canal de atención que determine la Gerencia de SAC según sea la necesidad de la empresa.
  • Registrar y gestionar la Solicitud de Servicio del cliente según el canal que corresponda.
  • Coordinar con las áreas que se requiera para obtener la información y respuestas necesarias con el fin de dar una atención óptima al cliente.
  • Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos de atención, acordes al canal por el cual atendamos a nuestros clientes.

¿Qué esperamos de ti?

  • Recién egresado o estudiantes de últimos ciclos de de ing industrial , administración,
  • Herramientas web como correo electrónico, navegadores, etc.
  • Ofimática básica
  • Buena comunicación oral, escrita. Empatía y orientación al cliente
  • Puntual, responsable, trabajo en equipo, comunicación eficaz.
  • Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales.

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:

  • Planilla desde el primer día
  • Línea de carrera
  • Buen Clima Laboral

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo prof
esional.

*En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este p
rincipio.

  • Servicio de atención al cliente

    hace 7 días

    San Isidro, Lima, Perú Go Ladies Peru A tiempo completo

    ¿Te apasiona el aprendizaje, el trabajo en equipo y estás en busca de una nueva oportunidad laboral?Esta es tu oportunidad para crecer junto a nosotrasEn el puesto de Servicio de atención al cliente en Go Ladies Peru, serás la primera línea de comunicación con nuestros clientes. Tus responsabilidades diarias incluirán cotizar y asignar servicios,...

  • Representante de servicio al cliente

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Prestamo365 A tiempo completo

    Aventus Groupestá expandiendo sus operaciones a Perú y estamos buscando Agente de Atención al clientepara el área de Customer Successpara unirse a nosotros en este emocionante viaje.Habilidades y competencias:Comunicación clara y efectiva.Capacidad de escucha y resolución de problemas.Empatía y orientación al cliente.Manejo de herramientas...

  • Auxiliar de servicio atención al cliente

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Grupo Vega Holding A tiempo completo

    Somos GRUPO VEGA una empresa Peruana líder en la comercialización y distribución de productos de Consumo Masivo, trabajamos con proveedores con marcas líderes: Procter & Gamble, Softys, Sancela, Clorox, Ajinomoto, Molitalia y Backus entre otros.Nos Encontramos En Búsqueda DeAuxiliar de Servicio al cliente - Sede San IsidroRequisitosFormación técnica o...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Bocasión - Concesionario de Alimentos A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOBocasion SACes una empresa peruana de concesión de alimentos , enfocada en brindar un servicio de calidad, con compromiso, seguridad y trabajo en equipo, a instituciones públicas y privadas.Nos encontramos en la búsqueda de unAtención al cliente / cafeteríaque apoye en la gestión operativa de nuestros servicios de...

  • Asistente de Administración y Mantenimiento

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Estudio de Abogado A tiempo completo

    Asistente de Administración y MantenimientoFormación: Técnica o universitaria en administración, gestión empresarial.Experiencia: Mínimo 2 años en funciones administrativas y de mantenimiento, preferiblemente en estudios de abogados o consultoras.Funciones:Coordinar y dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, equipos y...

  • Asistente de Ventas Jr

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú COSITA LINDA | Regalos Corporativos & Merchandising A tiempo completo

    ¿Preparad@ para ser parte de la mejor marca de regalos corporativos y merchandising para empresas (B2B)?En Regalos Cosita Linda, Te estamos buscando Somos una empresa dedicada a la venta de regalos corporativos y merchandising para empresas (B2B), y estamos en búsqueda de un Asistente de ventas encargad@ de las siguientes funciones:Principales...

  • Líder de Servicio TI

    hace 7 días

    San Isidro, Lima, Perú IDM TECHNOLOGY A tiempo completo

    IDM Technology, especialistas en soluciones de TI, se encuentra en la búsqueda de un Líder del Servicio TI - Junior para sumarse a una importante compañía en la región.Funciones:Planificar, coordinar y controlar las actividades del servicio, asegurando el cumplimiento de lo programado.Presentar las propuestas y avances, así como escuchar las opiniones...

  • Líder de Coordinador(a) de Servicio

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú MARKINT SAC A tiempo completo

    Que va a realizar:Planificar y coordinar las visitas técnicas con clientes, asegurando una ejecución eficiente de las rutas.Supervisar y brindar soporte administrativo al equipo a cargo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.Gestionar el seguimiento, registro y actualización de la información en el sistema de gestión de...

  • Coordinador de Servicios Especiales

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú National Facilities A tiempo completo

    Somos National Facilities, empresa con más de 50 años de experiencia brindando soluciones integrales de mantenimiento e infraestructura para importantes clientes del rubro retail, industrial y corporativo.Buscamos unCoordinador de Servicios Especiales, responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la correcta planificación, ejecución y...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú LABORAL FER A tiempo completo

    Nos encontramos en convocatoria de Asistente administrativo y de finanzasRequisitos:Titulado o bachiller de ADMINISTRACIÓN O CONTABILIDADExperiencia de 2 a 3 años en estudios jurídicos o negocios B2B (servicios) indispensableConocimiento de planillas, utilidades, finanzas empresas, facturas, coordinaciones con clientes, atención al cliente, cobranzas,...