Asistente de Servicio al Cliente

hace 2 días

San Isidro, Lima, Perú Saga Falabella A tiempo completo

En
Falabella Retail
buscamos a nuestr@ próxim@
Asistente de Servicio al Cliente
tu principal responsabilidad será brindar atención post venta al cliente Falabella.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

  • Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC.
  • Atender al cliente de manera oportuna desde cualquier canal de atención que determine la Gerencia de SAC según sea la necesidad de la empresa.
  • Registrar y gestionar la Solicitud de Servicio del cliente según el canal que corresponda.
  • Coordinar con las áreas que se requiera para obtener la información y respuestas necesarias con el fin de dar una atención óptima al cliente.
  • Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos de atención, acordes al canal por el cual atendamos a nuestros clientes.

¿Qué esperamos de ti?

  • Recién egresado o estudiantes de últimos ciclos de de ing industrial , administración,
  • Herramientas web como correo electrónico, navegadores, etc.
  • Ofimática básica
  • Buena comunicación oral, escrita. Empatía y orientación al cliente
  • Puntual, responsable, trabajo en equipo, comunicación eficaz.
  • Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales.

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:

  • Planilla desde el primer día
  • Línea de carrera
  • Buen Clima Laboral

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo prof
esional.

*En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este p
rincipio.

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Go Ladies Peru A tiempo completo

    ¿Te apasiona el aprendizaje, el trabajo en equipo y estás en busca de una nueva oportunidad laboral?Esta es tu oportunidad para crecer junto a nosotrasEn el puesto de Servicio de atención al cliente en Go Ladies Peru, serás la primera línea de comunicación con nuestros clientes. Tus responsabilidades diarias incluirán cotizar y asignar servicios,...

  • Asistente de Experiencia del Cliente

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú In-Talent Peru A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, reconocida empresa del rubro inmobiliario, estamos en búsqueda de un Asistente de Experiencia del Cliente.Objetivo del PuestoApoyar la gestión de la experiencia del cliente mediante la elaboración de reportes, supervisión de administraciones, coordinación con equipos internos y externos, y soporte operativo en entregas,...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    San Isidro, Lima, Perú Closet 911 A tiempo completo

    TE ESTAMOS BUSCANDOPuesto: Atención al clienteModalidad: full timeCloset 911 es una tienda de alquiler de vestidos en San Isidro. Estamos buscando una persona líder, entusiasta y con ganas de crecer.requisitospuntual, amable, sociable y paciente.experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.⁠estudios en diseño de modas o...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Bocasión - Concesionario de Alimentos A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOBocasion SACes una empresa peruana de concesión de alimentos , enfocada en brindar un servicio de calidad, con compromiso, seguridad y trabajo en equipo, a instituciones públicas y privadas.Nos encontramos en la búsqueda de unAtención al cliente / cafeteríaque apoye en la gestión operativa de nuestros servicios de...

  • Analista de servicio técnico

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Panadex Perú A tiempo completo

    En Panadex Perú, estamos en búsqueda de un ASISTENTE DE SERVICIO TECNICO de audífonos. Para LimaRequisitos:Estudios de electrónica (técnico)Conocimiento de computaciónConocimientos técnicos en ensamblaje y mantenimiento de equipos informáticos (preferentemente).Experiencia previa (recomendable)Edad menor a 30 años (deseable)FUNCIONESRealizar...

  • Asistente de Monitoreo y Control

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú Caja Metropolitana de Lima A tiempo completo

    Somos Una Importante Entidad Financiera Lider En El Producto Pignoraticio y Microfinanzas, Con Un Portafolio De Diversos Productos; y Actualmente En Crecimiento, Por Lo Que Requerimos Incorporar a La Empresa Un Asistente de Monitoreo y Control¿Qué buscamos?Egresado o Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o AfinesExperiencia...

  • Líder de Servicio TI

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú IDM TECHNOLOGY A tiempo completo

    IDM Technology, especialistas en soluciones de TI, se encuentra en la búsqueda de un Líder del Servicio TI - Junior para sumarse a una importante compañía en la región.Funciones:Planificar, coordinar y controlar las actividades del servicio, asegurando el cumplimiento de lo programado.Presentar las propuestas y avances, así como escuchar las opiniones...

  • Líder de Coordinador(a) de Servicio

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú MARKINT SAC A tiempo completo

    Que va a realizar:Planificar y coordinar las visitas técnicas con clientes, asegurando una ejecución eficiente de las rutas.Supervisar y brindar soporte administrativo al equipo a cargo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.Gestionar el seguimiento, registro y actualización de la información en el sistema de gestión de...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú LABORAL FER A tiempo completo

    Nos encontramos en convocatoria de Asistente administrativo y de finanzasRequisitos:Titulado o bachiller de ADMINISTRACIÓN O CONTABILIDADExperiencia de 2 a 3 años en estudios jurídicos o negocios B2B (servicios) indispensableConocimiento de planillas, utilidades, finanzas empresas, facturas, coordinaciones con clientes, atención al cliente, cobranzas,...

  • Asistente TI

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Crawford & Company A tiempo completo

    Crawford & Company ha sido reconocido como el proveedor líder a nivel mundial de soluciones de gestión de siniestros y TPA, para aseguradoras, corredores y corporaciones. Somos pioneros en el sector gracias a nuestra incesante atención a las personas y a la implementación de herramientas innovadoras que las empoderan. Estamos presentes en más de 70...