Supervisor de Operaciones

hace 2 días

Lince, Perú MDY Contact Center A tiempo completo S/.1,500 - S/.45,000 al año

MDY
, reconocida empresa del rubro de
TELCOM
, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de
SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE - CLARO PERÚ
Funciones

  • Ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores
  • Proporcionar soporte a la gestión de asesores
  • Desarrollar equipo de trabajo
  • Aplicar retroalimentación y seguimiento a prioridades de acuerdo a Metodología Best M
  • Generar la planeación estratégica basado en resultado a corto y mediano plazo
  • Asegurar el cuidado y correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo
  • Respetar y hacer cumplir las normas establecidas en el reglamento interno
  • Ejecutar políticas de seguridad y 5ss
  • Gestionar indicadores de Ausentismo, Rotación y clima laboral
  • Realizar Interacción objetiva con las áreas de soporte, cliente contratante y usuario final
  • Cumplir y hacer cumplir los procedimientos declarados atribuibles área

Requisitos

  • Secundaria Completa
  • Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor de Operaciones en Atención al Cliente Call Center de Telefonía (Indispensable)
  • Disponibilidad para trabajar en Lince (Jr. Emilio Althaus 251).
  • Disponibilidad completa en modalidad PRESENCIAL de lunes a domingos en descanso rotativo en rango de 08:00 a 18:00

Ofrecemos

  • S/.1500 de sueldo base + S/.250 variable según indicadores
  • S/.500 de bono de alimentos y movilidad
  • Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley.
  • Comisiones por KPI's.
  • Muy buen ambiente laboral.
  • Atención médica telefónica.
  • Asesoría nutricional y psicológica.
  • Convenios educativos.
  • Descuentos corporativos.
  • Línea de carrera a corto plazo.

  • Asistente de Operaciones de Eventos

    hace 6 días

    Lince, Perú Filia Pizzeria A tiempo completo S/.1,500 - S/.3,000 al año

    Somos Happy Kids, una empresa dedicada a brindar experiencias divertidas y seguras en eventos infantiles y corporativos. Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Operaciones de Eventos para trabajar solo fines de semana, ideal para jóvenes que se encuentren estudiando y deseen generar ingresos adicionales.Funciones principales:Apoyar en la carga,...

  • Supervisor

    hace 2 días

    Lince, Perú Hpa Escuela de Aprendizaje A tiempo completo

    Descripción de tareas: En SUNEMAR nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE RESTAURANTE para dar soporte al área de SALON. **Funciones**: - Abrir y cerrar el restaurante en los horarios establecidos. - Supervisar las labores de los cocineros y meseros. - Coordinar con el proveedor las compras para el abastecimiento del restaurante. - Registrar las...

  • Supervisor de Bar

    hace 1 semana

    Lince, Perú Doomo Saltado A tiempo completo

    En Doomo Saltado, buscamos un **Supervisor de Bar** apasionado, creativo y con atención al detalle, que quiera ser parte de un equipo enfocado en brindar experiências memorables a través del servicio y la calidad en cada bebida servida. **Funciones Principales**: - Revisar el estado de los equipos y productos, asegurando su correcta rotación y...

  • Supervisor de Tienda

    hace 6 días

    Lince, Perú ASISTENTE DE ALMACEN - SOLO ALIMENTOS A tiempo completo S/.24,000 - S/.48,000 al año

    RequisitosExcel intermedioExperiencia mínima 1 año como Supervisor de tienda.Capacidad para resolución de conflictos: Solucionar problemas presentados con clientes, proveedores y/o cualquier persona que ingrese a la tienda.Experiencia trabajando con personal a su cargo.Habilidades comunicativas, numéricas y de ventas.Capacidad de organización y orden de...

  • Supervisor de Televentas

    hace 2 semanas

    Lince, Perú Verander A tiempo completo

    **¡Únete a un gran equipo y transforma tu pasión en éxito!** Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Televenta** para trabajar con nuestro cliente, empresa trasnacional parte de uno de los grupos más grandes del país. **¿Cuáles son las principales funciones?** - Liderar el equipo de vendedores del contact center. - Recopilar, controlar y...

  • Supervisor de Televentas

    hace 1 semana

    Lince, Perú Verander A tiempo completo

    **¡Únete a un gran equipo!** Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Televenta** para trabajar con nuestro cliente, empresa trasnacional de Contact Center parte de uno de los grupos más grandes del país. **¿Cuáles son las principales funciones?** - Liderar el equipo de vendedores del contact center. - Recopilar, controlar y analizar los...

  • Supervisor para Call Center

    hace 2 semanas

    Lince, Perú FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE A tiempo completo

    FORTEL empresa 100% peruana con 20 años de experiência brindando servicios de Customer Service & BPO a las empresas líderes del rubro de Telecomunicaciones, Banca, Finanzas, Consumo Masivo, Educación, Salud, entre otros. Actualmente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de: "SUPERVISOR DE OPERACIONES" ¡Esta es tu oportunidad...

  • Supervisor de Inyectado

    hace 6 días

    Lince, Perú SISTEMAS ANALITICOS SRL A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral** Empresa peruana con amplia trayectoria en el sector salud, brindamos productos innovadores y soluciones tecnológicas en alianza con los principales laboratorios a nível mundial para lograr un impacto positivo en el desarrollo de nuestro país, se encuentra en la búsqueda de: **Supervisor de Inyectado** **Requisitos**: - Titulado...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 4 días

    Lince, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 07 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de Supervisor de Cobranzas - Call Center. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios completos/truncos en Administración...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 6 días

    Lince, Perú Verander A tiempo completo

    **¡Únete a un gran equipo y transforma tu pasión en éxito!** Estamos en la búsqueda de un **Supervisor de Contact Center - Televenta** para trabajar con nuestro cliente, empresa trasnacional de Contact Center parte de uno de los grupos más grandes del país. **¿Cuáles son las principales funciones?** - Liderar el equipo de vendedores del contact...