Ejecutivo de cuentas clave

hace 5 días


Lima Metropolitan Area, Perú SilHer Corp A tiempo completo S/.250,000 - S/.350,000 al año

Somos Signia Soluciones Logísticas, operador 3PL peruano que impulsa la cadena de suministro de empresas líderes, con +30 años de experiencia, tracking online y una operación que gestiona más de 240 mil pedidos al año. Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Atención al Cliente (KAM), quien será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer nuestra relación comercial. Si eres proactivo(a), analítico(a) y tienes excelentes habilidades interpersonales, te queremos en nuestro equipo

¿Cuáles serán tus desafíos?

  • Mantener contacto mensual con clientes (llamadas/reuniones) y documentar protocolos.
  • Ejecutar el plan de encuestas de satisfacción y registrar resultados en KPI/CRM.
  • Actualizar alcance de servicio y base de datos (cambios de responsables).
  • Verificar facturación oportuna, vigencia de contratos y envío de KPI operativos según programa.
  • Registrar y dar seguimiento a reportes/reclamos dentro de los lead times.
  • Cotizar servicios solicitados y dar seguimiento a proyectos con un gantt simple.

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, de preferencia en operadores logísticos.

Egresado en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o afines.

Conocimiento de manejo de almacenes, transporte y distribución.

Habilidades de negociación y ventas.

Excel Nivel intermedio

Que brindamos:

Ingreso a planilla en regimen general desde el primer día de labores.

Horarios de Lunes a Viernes, modalidad presencial.

Bono de movilidad y alimentación.

Gratificación complementaria.

Capacitación continua.

Beneficios corporativos.

Lugar de trabajo: Frutales 220, Ate.

Si te apasiona desarrollar cuentas, abrir oportunidades y construir relaciones de largo plazo, este es tu lugar para crecer.



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