Supervisor de Operaciones Call Center – Entel Chile

hace 1 semana

San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo


Descripción del puesto
Buscamos un
Supervisor de Operaciones
para la campaña
Entel Chile
, responsable de liderar y supervisar al equipo comercial garantizando productividad, cumplimiento de metas y una gestión de calidad.

El puesto implica coordinar, capacitar y evaluar al personal, implementar estrategias de mejora continua y reportar resultados operativos al área de operaciones.


Funciones principales

  • Organizar y supervisar al personal de ventas asegurando eficiencia y cumplimiento de objetivos.
  • Evaluar desempeño y capacitar al equipo para mantener altos estándares de productividad.
  • Auditar gestiones telefónicas y proponer estrategias de mejora.
  • Elaborar reportes de avance, métricas de gestión y resultados comerciales.
  • Realizar reuniones periódicas con el equipo para seguimiento y motivación.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.
  • Garantizar el cumplimiento de metas diarias y mensuales.


Requisitos

  • Educación secundaria completa o estudios técnicos/universitarios truncos.
  • Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Operaciones o Ventas en el rubro telecomunicaciones (Call Center).
  • Manejo intermedio de Excel y conocimientos de Power BI (deseable).
  • Disponibilidad para laborar en modalidad presencial .


Competencias

  • Planificación y organización.
  • Comunicación efectiva.
  • Gestión de conflictos.
  • Trabajo en equipo y bajo presión.
  • Orientación al logro y toma de decisiones.


Condiciones laborales

  • Sueldo base: Previa evaluacion
  • Variable/comisiones: Se indicara en entrevista.
  • Horario: 8 horas de gestión + 1 hora de break
  • Turno: 7:00 a.m. a 10:00 p.m. (Rango de disponibilidad)
  • Descanso: Rotativo (sábado o domingo)
  • Modalidad: presencial


Beneficios

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Asignación familiar, seguro de salud y vida ley.
  • Pagos mensuales por cuenta Continental.
  • Acompañamiento durante el primer mes de gestión.

  • Supervisor de Operaciones – Entel Chile

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos unSupervisor de Operacionespara la campañaEntel Chile, responsable de liderar y supervisar al equipo comercial garantizando productividad, cumplimiento de metas y una gestión de calidad.El puesto implica coordinar, capacitar y evaluar al personal, implementar estrategias de mejora continua y reportar resultados operativos al...

  • Asesor ventas entel

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de BECALLPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: "TELEOPERADOR DE VENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE MÓVIL"FunciónAsesorar a clientes interesados que se comuniquen por llamada a nuestra canal de VENTAS CLICK TO CALL ENTEL...

  • Descansa fines de semana 42h asesor de ventas entel hogar clientes interesados

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de VENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE HOGARPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: "TELEOPERADOR PARA VENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE HOGAR"FUNCIÓN: Asesorar a clientes interesados que se comuniquen por llamada a nuestra...

  • Firma al día 4 de capa descansa fines de semana 42h asesor de ventas entel clientes interesados

    hace 5 días

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de VENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE HOGARPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: "TELEOPERADOR PARA VENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE HOGAR"FUNCIÓN: Asesorar a clientes interesados que se comuniquen por llamada a nuestra...

  • Ejecutivo de Ventas Portabilidad Entel

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    ÚNETE A BECALL Puesto:Asesor de Ventas – Entel Chile Inicio de CapacitaciónViernes 19/12 | 9:00 a.m. – 2:00 p.m.Firma de contrato 24/12 ContratoPlanilla completa contodos los beneficios de ley(Gratificaciones, CTS, Utilidades, Vacaciones pagadas, Asignación familiar, EsSalud, etc.) Horarios FlexiblesLunes a Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. o 9:00 a.m....

  • 50 Ejecutivos ventas portabilidad

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de BECALLPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:EJECUTIVO PORTABILIDAD ENTEL CHILEFunciónLlamar a clientes de otros operadores para ofrecer la portabilidad a Entel Chilerango HorarioLunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm...

  • Elige tu Horario Ventas Digitales

    hace 7 días

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Forma parte del mejor equipo deBECALL¿Tienes talento para las ventas y te apasiona la atención al cliente?Esta es tu oportunidad de crecer con nosotrosPuesto:Teleoperador de Ventas – Click to CallEntel Chile MóvilFunciones PrincipalesBrindar asesoría personalizada a clientes interesados que se comuniquen por el canal de Ventas Click to Call Entel Chile...

  • Asesor ventas c2c

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de BECALLPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:EJECUTIVO DE VENTAS C2C MÓVILFunciónAsesorar a clientes interesados que se comuniquen por llamada a nuestra canal deVENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE MÓVILEl objetivo es...

  • Capacitación desde casa/ Descansa fin de semana

    hace 5 días

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de BECALLPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:EJECUTIVO DE VENTAS C2C HogarFunciónAsesorar a clientes interesados que se comuniquen por llamada a nuestra canal deVENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILE HOGAREl objetivo es...

  • Capacitacion Remota, Descansa fin de semana

    hace 7 días

    San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    Te estamos buscando Únete al mejor equipo de BECALLPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: "EJECUTIVO DE VENTAS C2C"FunciónAsesorar a clientes interesados que se comuniquen por llamada a nuestra canal de VENTAS CLICK TO CALL ENTEL CHILEEl objetivo es brindar una...