Técnico de Soporte TI

hace 2 días

Callao, Perú Directo A tiempo completo

En Directo brindamos el servicio de taxi oficial en el nuevo Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Nos apasiona ofrecer un servicio seguro, ordenado y de calidad, con un equipo comprometido, amable y orientado al cliente. Creemos en el trabajo en equipo y en construir juntos una experiencia que deje huella en cada viaje.

¿Qué te pedimos?

-Técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.

-Experiencia laboral mínima de 2 años en roles similares.

-Sólidos conocimientos de hardware (PC, servidores, dispositivos de red) y software (sistemas operativos, aplicaciones y software de red).

-Dominio de los fundamentos de redes, como TCP/IP, DNS, configuración de redes y resolución de problemas de conectividad.

-Conocimientos en configuración de firewall, router, switch y VPN.

-Conocimientos sólidos en SQL Server Management Studio (Profiler) (indispensable).

-Conocimientos en Amazon Web Services (AWS).

-Manejo de Jira Service Desk, herramientas de soporte remoto y atención al cliente.

-Experiencia en gestión de incidencias, resolución de problemas técnicos, análisis de datos.

-Capacidad para identificar y reportar errores en aplicaciones móviles Android.

-Vivir en zonas aledañas al Aeropuerto.

Te ofrecemos:

-Sueldo base de S/2000 más bono de movilidad de S/200.

-Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.

Horario disponible:

Turno tarde: Lunes a sábado de 02:00pm a 10:00pm.

Funciones:

-Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos en temas relacionados con hardware, software y redes.

-Proporcionar asistencia a nivel de aplicaciones: orientación, configuración, instalación, reinstalación y desinstalación, así como diagnóstico y solución de incidentes en dispositivos con sistema operativo Android.

-Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, escalando los casos necesarios al equipo de desarrollo cuando corresponda.

-Organizar, priorizar y dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico mediante el sistema de gestión de tickets Jira, garantizando la satisfacción del usuario y la resolución oportuna de los problemas.

-Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.

-Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo instalación, configuración y actualización de hardware y software.

-Realizar consultas (queries) en bases de datos utilizando SQL Server.

-Trabajar en coordinación con otras áreas de la empresa para asegurar la continuidad operativa y la pronta resolución de incidencias.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿En qué distrito vives?
  • ¿Cuál es tu expectativa salarial?
  • ¿Cuántos años de experiencia tienes utilizando SQL Server Management Studio?
  • ¿Cuántos años de experiencia tienes trabajando con Amazon Web Services (AWS)?
  • ¿Cuántos años de experiencia tienes utilizando Jira?
  • ¿Has participado en algún proyecto relacionado con conectividad a internet, redes, firewall o tecnología Starlink?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico de Soporte TI

    hace 1 semana

    Lima, Callao, Perú AIMTALENT S.A.C. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios logísticos está en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para reforzar su equipo de infraestructura en Callao. Ideal para profesionales con vocación de servicio, orden, eficiencia y capacidad para resolver incidencias con rapidez. Funciones principales Brindar soporte técnico a usuarios: hardware, software, aplicaciones...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Callao, Perú QUMA SOLUCIONES GASTRONÓMICAS A tiempo completo

    Somos **Q'uma soluciones gastronómicas** una empresa que ofrece servicios de alimentación y bebidas, especialmente en el ámbito industrial, con presencia a nível nacional. Actualmente estamos en busca de un **Asistente de Soporte Técnico**para nuestra oficina en **SAN MIGUEL**: **Funciones principales**: - Brindar soporte técnico de primer nível...

  • Asistente de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de **01 asistente de soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, Mantenimiento de hardware (PCs,...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de **01 auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 1 año en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, Mantenimiento de hardware (PCs,...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Callao, Perú IBT Group A tiempo completo

    _¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos?_ - ¿Quieres compartir tus experiências, aprendizajes y crecer juntos?_ ¡Únete a IBT Group! Somos una empresa internacional con más de 12 años de presencia en Perú trabajando proyectos integrales desde la ingeniería, construcción, equipamiento y operación...

  • soporte tecnico n1

    hace 1 semana

    Callao, Perú Global Hitss Perú A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Descripción del puestoSomos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en...

  • Asistente de Soporte Tecnico/callao

    hace 1 semana

    Callao, Perú FIORELLA REPRESENTACIONES S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de soporte técnico **Requisitos**: - Técnico en Informática, Soporte Técnico, Electrónica o carreras afines. - 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos y redes. - Conocimientos técnicos en reparación de impresoras láser, de tinta y fotocopiadoras, - Mantenimiento de hardware (PCs,...

  • Planificadora de Soporte Tecnico

    hace 3 días

    Callao, Perú Analytical Laboratory A tiempo completo

    ANALYTICAL LABORATORY, es un Laboratorio Ambiental acreditado dedicado a brindar servicios de monitoreo y análisis ambientales para varios sectores como minería, hidrocarburos, industria, pesquería, etc. Nos encontramos en la búsqueda de **PLANIFICADOR DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Tecnico de la carrera - Experiência mínima de 2 a 3...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Callao, Perú EXIVEN PERU A tiempo completo

    ¿Tienes experiência brindando soporte técnico y quieres seguir desarrollándote en el área de TI? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con la innovación. **Requisitos**: Formación técnica o profesional en Computación, Sistemas, Informática o afines. Experiência previa en soporte técnico (mínimo 6 meses, deseable 1...

  • Planificadora de Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Callao, Perú Analytical Laboratory A tiempo completo

    ANALYTICAL LABORATORY, es un Laboratorio Ambiental acreditado dedicado a brindar servicios de monitoreo y análisis ambientales para varios sectores como minería, hidrocarburos, industria, pesquería, etc. Nos encontramos en la búsqueda de **ASISTENTE DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Tecnico de la carrera - Experiência mínima de 2 a 3...