Digitador Facturador Para Call Center

hace 4 días

Arequip Brazil, Perú M&M Productos Medicos y Farmaceuticos EIRL A tiempo completo


M&M PROMEFAR, Empresa líder en la región Sur, distribuidora de productos farmacéuticos y material médico, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Digitador teleoperador par atención vía telefónica de productos farmacéuticos por suplencia 6 meses que posea el siguiente perfil:

Funciones de posición:


•Atención, digitación y emisión del documento de venta de pedidos de clientes, representante de ventas y representantes médicos.


•Dar soporte al supervisor de ventas en las gestiones inherentes a su cargo como son venta, cobranza morosidad y cobertura, a sí mismo manejar la atención a clientes y representante de ventas.


• Atender y digitar pedidos que son solicitados vía telefónica, WhatsApp, aplicativo, notas de pedido, correo electrónico, clientes que visitan las instalaciones, entre otros.


• Coordinar con asesores comerciales temas concernientes a su gestión.


• Gestionar con el Departamento de Créditos y Cobranzas el incremento y / o desbloqueo de líneas de crédito a solicitud de clientes y asesores comerciales.


• Apoyar en la revisión y análisis de indicadores de la gestión comercial de la sede, en términos de cuotas de venta, morosidad, cobertura, participación de mercado, satisfacción y fidelización de cliente, con el uso de herramientas de información, comunicación y colaboración de la empresa (ERP, Office 365, y otros que la empresa establezca).


• Apoyar al Supervisor de Ventas en la solución de reclamos de clientes por motivo de precios, descuentos, fletes, bonificaciones, canjes, devoluciones, temas del área de créditos y del área logística.


• Realizar la impresión de Facturas

Requisitos:


• Técnico o Profesional en Secretariado / Administración o carreras afines,


• 1 año como digitador / call center.


• Experiencia en laboratorios 6 meses (no excluyente)

Beneficios


• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo


• Utilidades y Beneficios sociales


• Beneficios de convenios de recreación y capacitación

La convocatoria permite la inclusión plena y efectiva de personas con discapacidad y con ello su aceptación en la postulación en los diferentes procesos de Reclutamiento y Selección de la empresa.

Conforme a la ley N LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD en pro de la protección de la promoción en condiciones de igualdad, de los derechos de la persona con discapacidad



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