Atención al paciente

hace 7 días

Magdalena del Mar Lima, Perú cbranding studio A tiempo completo

Funciones principales

Atender a las personas que ingresan al counter, brindando información clara sobre servicios, tratamientos y productos.

Orientar y derivar a pacientes y acompañantes al área correspondiente según su requerimiento.

Realizar seguimiento telefónico a pacientes, resolviendo consultas y acompañando el proceso de decisión.

Gestionar llamadas entrantes y salientes con enfoque informativo y comercial.

Ofrecer servicios y productos de la institución de manera ética, clara y empática.

Apoyar en el cierre de ventas, asegurando que el paciente cuente con toda la información necesaria.

Registrar interacciones, seguimientos y coordinaciones con las áreas involucradas.

Canalizar encargos o solicitudes hacia las áreas correspondientes y dar seguimiento.

Mantener una comunicación fluida entre atención al paciente, área médica y área comercial.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, atención al paciente o roles comerciales (deseable en el sector salud).

Formación técnica o universitaria en curso o concluida (Administración, Marketing, Salud, Comunicaciones u afines).

Habilidades de comunicación, escucha activa y persuasión ética.

Capacidad para realizar llamadas de seguimiento y cierre.

Trato empático y manejo adecuado de situaciones sensibles.

Organización, responsabilidad y orientación a resultados.

Manejo básico de herramientas digitales (CRM, WhatsApp, correo, sistemas internos).

Monto Mínimo S/1150 más movilidad 250 y alimentación 250

  • bonificaciones

Beneficios de ley

Dejar CV en

Job Type: Full-time

Work Location: In person

  • Agendamiento de Pacientes y Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Magdalena del Mar, Perú Facialica Consultorio Médico Láser A tiempo completo

    Puesto: Asistente de Atención al Cliente y Agendamiento de Pacientes **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de una **SEÑORITA** **Asistente de Atención al Cliente y Agendamiento de Pacientes** para formar parte de nuestro equipo en Facialica - Consultorio Médico Láser, ubicado en Tomas Ramsey 930 Magdalena del Mar. Si tienes experiência...

  • Recepción / Bienvenida y Derivación de Pacientes

    hace 2 días

    Magdalena del Mar, Perú SBA MEDICAL A tiempo completo

    Empresa del sector salud, busca al mejor talento para desempeñarse como Anfitriona - recepción de pacientes **Requisitos**: Facilidad de palabra. Carismáticas Actitud positivas Capacidad de tolerancia. Buenas presencia Vivir cerca a Magdalena del mar Funciones: - Dar la bienvenida a los pacientes y dirigirlos a los tópicos de atención. -...

  • Atencion Al Cliente Magdalena Turno Tarde

    hace 2 semanas

    Magdalena del Mar, Perú ALIVIAR A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** Atención al Cliente Brindar una atención cordial, eficiente y empática a los pacientes Funciones - Recibir y orientar al paciente en su ingreso al centro de terapía - Gestionar citas médicas, consultas, procedimiento - Brindar información sobre servicios, especialidades, horarios y cobertura de seguros. -...

  • Asistente de Ventas y Atención

    hace 7 días

    Magdalena del Mar, Perú Balance Integral A tiempo completo

    Somos Balance Integral, empresa del rubro de la salud dedicada a otorgar atenciones psicológicas, terapia de lenguaje, estimulación temprana y otros. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporar en el Puesto de Asesor de ventas y atención: - REQUISITOS: - Estudiante y/o trunco a nível Técnico o Universitario de las...

  • Atención Al Cliente: Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Magdalena del Mar, Perú Vital Age A tiempo completo

    Si te apasiona la atención al cliente, las ventas y te interesa crecer en el rubro de la medicina estética, esta es tu oportunidad. **Dónde**: Clínica estética **Tipo de puesto**: Tiempo completo / Presencial **Sueldo**: S/.1200 - S/.1300 Funciones principales: - Registro, actualización y coordinación de pacientes. - Agendar y coordinar citas. -...

  • Recepcionista - Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    Magdalena del Mar, Perú clinica dental Life Dent A tiempo completo

    SE NECESITA ADMINISTRADORA - experiência en atención al cliente modalidad presencial - ⁠inventario de insumos dentales - ⁠cuadre y cierre de caja - ⁠limpieza y orden en su área de trabajo - ⁠residir en distritos aledaños a Magdalena del Mar Proactiva y con ganas de aprender Opcional tener experiência en trabajos similares. Llenado de las...

  • Recepcionista - Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Magdalena del Mar, Perú clinica dental Life Dent A tiempo completo

    SE NECESITA ADMINISTRADORA De 8.30 a 9pm (tiempo completo) - experiência en atención al cliente modalidad presencial - experiência en recepción de clínica odontologica o puestos similares - ⁠inventario de insumos dentales - ⁠cuadre y cierre de caja - ⁠limpieza y orden en su área de trabajo - ⁠residir en distritos aledaños a Magdalena del...

  • Recepcionista - Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Magdalena del Mar, Perú clinica dental Life Dent A tiempo completo

    SE NECESITA ADMINISTRADORA De 8.30 a 9pm (tiempo completo) - experiência en atención al cliente modalidad presencial - Tentativo experiência en recepción de clínica odontologica o puestos similares - ⁠inventario de insumos dentales - ⁠cuadre y cierre de caja - ⁠limpieza y orden en su área de trabajo - ⁠residir en distritos aledaños a Magdalena...

  • Recepcionista - Atención Al Cliente en Magdalena

    hace 7 días

    Magdalena del Mar, Perú GV ODONTOLOGOS A tiempo completo

    **PUESTO DE RECEPCIONISTA FULL TIME PARA CENTRO DENTAL** Características del puesto: - Mantener limpio y ordenado la recepción - Apoyar con el seguimiento a los trabajos de laboratorio (envíos y recepción) - Recibir al paciente - Gestionar las citas - Llamar a los pacientes y coordinar por mensajería. - Cumplir con el protocolo de atención - Cobrar y...

  • Recepcionista - Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Magdalena del Mar, Perú clinica dental Life Dent A tiempo completo

    SE NECESITA ADMINISTRADORA LA CONTRATACION SE HARA APARTIR DE ENERO Y COMENZARA COMO MEDIO TIEMPO POR DOS MESES Y LUEGO PODRA PASAR A TIEMPO COMPLETO - experiência en atención al cliente modalidad presencial - ⁠inventario de insumos dentales - ⁠cuadre y cierre de caja - ⁠limpieza y orden en su área de trabajo - ⁠residir en distritos aledaños a...