Analista de mesa de ayuda N1
hace 2 semanas
Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 Requisitos: Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de Ayuda. Conocimientos deseables en ITIL Fundations. Conocimientos en la gestión de servicios de TI. Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos. Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas en aplicaciones de negocio. Manejo de Herramientas de Service Desk Funciones: Atención con el canal tradicional (telefónica y correo electrónico) y Digital (chat corporativo, ChatBot, Asistente Virtual, herramienta web (Portal TI) en procesos de Incidencia, requerimiento y consultas. Brindar una herramienta de solución aplicada de IA para atenciones de solicitudes de incidencia, requerimientos y/o consultas. Asistencia a los usuarios en la funcionalidad de aplicaciones y microinformáticas Modalidad 100% remota (disponibilidad trabajo rotativo 24x7) ¿Qué ofrecemos? Seguro EPS cubierto al 100% Seguro Vida Ley Programa de Certificaciones Bienestar (psicólogo, nutricionista) Descuentos corporativos Acceso a plataforma de formación continua (Udemy) Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes
-
Analista de Mesa de Ayuda N1
hace 3 días
Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.15,000 - S/.25,000 al añoEn STEFANINI GROUP PERU SAC ., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1...
-
Analista de mesa de ayuda N1
hace 3 días
Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo S/.30,000 - S/.45,000 al añoSé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 Requisitos: Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda, BackOffice de Mesa de Ayuda. Conocimientos deseables en ITIL Fundations. Conocimientos...
-
Analista de Mesa de Ayuda N1
hace 2 semanas
Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completoEn STEFANINI GROUP PERU SAC ., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1...
-
ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1
hace 6 días
Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completoSomos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Anaiista de Mesa de Ayuda NIVEL 1 con disponibilidad para laborar en Surquillo . Requisitos: - Técnicos Titulados o...
-
analista de mesa de ayuda n1
hace 3 días
Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo S/.15,000 - S/.30,000 al añoSomos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Anaiista de Mesa de Ayuda NIVEL 1 con disponibilidad para laborar en Surquillo . Requisitos: - Técnicos Titulados o...
-
Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Responsabilidades y atribuciones: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y...
-
Coordinador Jr de Mesa de ayuda
hace 2 semanas
Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Coordinador de mesa de ayuda (soporte de primer nivel) Responsabilidades y atribuciones: Establecer...
-
Coordinador Jr de Mesa de ayuda
hace 3 días
Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.1,500,000 - S/.4,500,000 al añoEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Coordinador de mesa de ayuda (soporte de primer nivel) Responsabilidades y atribuciones: Establecer estándares...
-
Coordinador Mesa de ayuda
hace 2 semanas
Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuy Estamos en la búsqueda COORDINADOR DE MESA DE AYUDA. Requisitos: Experiencia de 1 A 2 años mínimo como Coordinador de mesa de ayuda. Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM). Manejo de herramientas de control remoto....
-
Coordinador mesa de ayuda
hace 2 semanas
Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un(a) COORDINADOR DE MESA DE AYUDA con experiencia en experiencia de la posición. Requisitos: Competencias técnicas Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM). Manejo de herramientas de...
