Empleos actuales relacionados con Analista de Soluciones de Relacionamiento - Lima - UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC


  • Lima, Huarochirí, Perú CENTRO DE SOLUCIONES S.A.C. A tiempo completo

    Importante empresa, líder en Consumo Masivo, se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Sostenibilidad. Requisitos: Formación en Comunicación, Psicología, Marketing o Carreras afines Conocimiento y experiencia mínima de 2 años en puestos afines. Conocimiento en comunicación corporativa . Conocimiento en implementación de proyectos y...


  • Lima, Perú Enotria S.A. A tiempo completo

    **Somos Enotria**, una empresa con más de cuatro décadas como líder en soluciones integrales de comunicación a través de diversos canales. Formamos parte del Grupo de Empresas Jordan (Holding con base de operaciones en Santiago de Chile). Brindamos soluciones estratégicas a la medida de nuestros clientes. **¡Únete a la familia Enotriana! **Postula...

  • Cas Nº 128

    hace 1 semana


    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    **Objetivo**:Contratar los servicios de UN (1) ANALISTA DE SISTEMAS SOLUCIONES WEB para Realizar el análisis y desarrollo de los sistemas de información con la finalidad de elaborar o adecuar los sistemas de información según las necesidades operativas y de negocio de la Institución. **Formación Académica**: Bachiller Universitario en Ciencias de la...


  • Lima, Perú Talento Humano A tiempo completo

    Somos **Enotria**, _**empresa que gestiona de manera inteligente y segura la información física y digital de nuestros clientes**_._ Formamos parte del Grupo de Empresas Jordan (Holding con base de operaciones en Santiago de Chile). **¡Únete al cambio de Transformación Digital!** - **Postula al puesto de: Analista de Soluciones de Negocio...


  • Lima, Perú CENTRO DE SOLUCIONES S.A.C. A tiempo completo

    “Somos reconocidos como la 4ª multinacional latina más importante y una de las empresas de bebidas más grandes del mundo. Estamos buscando a los mejores y más brillantes talentos que quieran unirse al desarrollo de nuestras marcas con propósito y lograr gran proyección profesional. ¿Crees que podrías ser tú? ¡Únete y descubre las oportunidades...

  • Analista predictivo

    hace 1 semana


    San Juan de Lurigancho, Lima, Perú Soluciones de Mantenimiento integrado Sac A tiempo completo

    Soluciones de mantenimiento integrado SAC - SMISAC, requiere los servicios de un analista predictivo Nivel II para laborar en planta ubicada en Zarate - SJL.Requisitos:Técnico titulado egresado en mecánica eléctricaAnálisis vibracional Nivel IITermografía Nivel IConocimiento intermedio de Office.Experiencia en mantenimiento predictivoTrabajo en equipo y...


  • Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completo

    Somos la Cámara de Comercio Exterior, una institución dedicada a la venta de cursos digitales y al impulso del desarrollo empresarial. Buscamos un Analista de Eventos Institucionales que coordine y ejecute actividades estratégicas para fortalecer nuestra presencia y relacionamiento corporativo. Funciones principales Representar a la institución en...


  • Lima, Perú CAMARA DE COMERCIO EXTERIOR S.A.C. A tiempo completo

    Somos la Cámara de Comercio Exterior, una institución dedicada a la venta de cursos digitales y al impulso del desarrollo empresarial. Buscamos un Analista de Eventos Institucionales que coordine y ejecute actividades estratégicas para fortalecer nuestra presencia y relacionamiento corporativo. Funciones principales Representar a la institución en...


  • Lima, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de ANALISTA SAQ TELECOMUNICACIONES . Requisitos: Formación académica: Colegiado de la carrera de Derecho Experiencia...

  • Analista de Sistemas

    hace 6 días


    Lima, Perú KSR Global A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de un(a) profesional para desempeñar el cargo de **Analista de Sistemas SAP ABAPER**, quien será responsable del análisis, desarrollo y mantenimiento de soluciones técnicas dentro del sistema SAP, asegurando la correcta implementación de los requerimientos del...

Analista de Soluciones de Relacionamiento

hace 2 semanas


Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

Importante empresa del sector educativo, se encuentra en busqueda del mejor talento para cubrir dos posiciones de Analista de Soluciones de Relacionamiento (CRM). MISIÓN DEL PUESTO: Gestionar, configurar, mantener y optimizar las plataformas CRM, asegurando su correcto funcionamiento, evolución y alineación con las necesidades del negocio. También actuar como enlace especialista entre las áreas internas y los proveedores, garantizando la integración eficiente de canales y herramientas para ofrecer una experiencia omnicanal de calidad. Es responsable en las diferentes fases del ciclo de vida de un proyecto de implementación: Toma de requerimientos, Diseño funcional, configuración,pruebas, puesta en producción, etc. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: Bachiller Universitario, Técnico o titulado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o afines. Diplomado o Maestría (deseable) Mínima de 3 años en puestos similares en proyectos y operación CRM. CONOCIMIENTOS: Gestión de procesos de negocio, configuración y parametrización usando Microsoft Dynamics o herramientasCRM similares. Dominio intermedio CRM Microsoft Dynamics Hubspot y Salesforce opcional, entre otros. (Deseable) Experiencia en integraciones de CRM con otras aplicaciones (Spring, Peoplesoft, Genesys, Whatsapp,Chattigo) Dominio herramientas de acceso a bases de datos (SQL Server) Desarrollo de aplicaciones en .Net, Web Services Entendimiento funcional de ERP Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos de implementación de software como PMI, CMMI,Agilidad (Kanban) etc. Nivel inglés básico (Oral) / Intermedio (Lectura/Escritura) para interacción con proveedores y documentacióntécnica. Tendencias tecnológicas en educación y otros sectores (finanzas, telecomunicaciones, retail) (Deseable) Evaluar nuevas funcionalidades de CRM y proponer mejoras alineadas con tendencias tecnológicas del sector. (Deseable) Certificaciones: Dynamics 365 Fundamentals, Power Platform, o similares. (Deseable) FUNCIONES: Gestionar Asegurar de que todas las partes interesadas tengan una comprensión compartida de la estrategia de la organización. La asignación de recursos y la mitigación de los riesgos deben de estar alineados a la estrategia. Investigar y analizar la situación actual de los procesos de la organización a fin de identificar las oportunidades de mejora en coordinación con los líderes usuarios, contribuyendo con la planeación de las rutas de evolución de los sistemas y el diseño de un plan que guíe la adopción de nuevas tecnología y mejora de nuevos procesos. · Coordinar y ejecutar las reuniones con los líderes usuarios a fin de levantar información, mejorar procesos y plantear soluciones de negocio eficientes. Coordinar con los equipos de Plataforma, Base de Datos y Seguridad para habilitación de servidores, permisos y publicación de APIs entre plataformas en la nube. · Participar en la definición de requerimientos técnicos y funcionales, asegurando su alineación con las áreas de Admisión, Servicios al Estudiante, Retención y Cobranza. Garantizar el cumplimiento de normativas internas y coordinar con el área de Cumplimiento. Ser el punto de contacto especialistas con proveedores asegurando entregas oportunas y de calidad. Responsable de validar entregables técnicos, gestionar SLAs y coordinar con proveedores externos. Gestionar requerimientos para creación o modificación de servicios en CRM. Solicitar habilitación de APIs para envíos masivos y personalizados de SMS e integraciones CRM con Genesys Cloud. Supervisar el cumplimiento de acuerdos de servicio y especificaciones técnicas. Participar en los proyectos Formar parte de equipos multidisciplinarios con las distintas áreas de la Dirección, de modo que puedan trabajar de forma transversal iniciativas Comerciales/Servicios. Asegurar que todas las partes interesadas tengan una comprensión compartida de la estrategia de relacionamiento. Relevar las necesidades de los usuarios, transformarlas a requerimientos funcionales y proponer soluciones de acuerdo a los estándares y normas de la Institución Trasladar al equipo técnico involucrado en la implementación de nuevas soluciones, los requerimientos funcionales de las áreas usuarias (Ser interlocutor). Elaborar la documentación funcional de cada proyecto en el que se participe, según la metodología aplicada. Mejora Continua Liderar la optimización continua de la plataforma CRM, ajustando configuraciones para mejorar el rendimiento y adaptarse a nuevas necesidades. Validar el correcto funcionamiento de los sistemas, garantizando un trabajo CRM fluido. Colaborar de forma activa en la identificación de oportunidades de mejora de procesos al interior de los proyectos en los que participe y/o en la Organización. Lidera la concepción y diseño de los productos y servicios digitales que le son encomendados. · BENEFICIOS: Contrato en planilla. EPS AL 50% y Seguro Oncológico al 100%. Descuentos corporativos. Descuentos educativos Modalidad remota