Empleos actuales relacionados con Analista de mesa de ayuda N1 - Lima - Indra Sistemas SA


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.15,000 - S/.25,000 al año

    En STEFANINI GROUP PERU SAC ., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1...


  • Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo S/.30,000 - S/.45,000 al año

    Sé parte de nuestro equipo El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 Requisitos: Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,​ BackOffice de Mesa de Ayuda.​ Conocimientos deseables en ITIL Fundations.​ Conocimientos...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    En STEFANINI GROUP PERU SAC ., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda N1...


  • Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Anaiista de Mesa de Ayuda NIVEL 1 con disponibilidad para laborar en Surquillo . Requisitos: - Técnicos Titulados o...


  • Lima, Surquillo, Perú CARRIER & ENTERPRISE NETWORK SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo S/.15,000 - S/.30,000 al año

    Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de Anaiista de Mesa de Ayuda NIVEL 1 con disponibilidad para laborar en Surquillo . Requisitos: - Técnicos Titulados o...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini!​ En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​ Responsabilidades y atribuciones: Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver problemas de hardware y...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Coordinador de mesa de ayuda (soporte de primer nivel) Responsabilidades y atribuciones: Establecer...


  • Lima, Perú STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SOCIEDA A tiempo completo S/.1,500,000 - S/.4,500,000 al año

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Coordinador de mesa de ayuda (soporte de primer nivel) Responsabilidades y atribuciones: Establecer estándares...

  • Coordinador Mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuy Estamos en la búsqueda COORDINADOR DE MESA DE AYUDA. Requisitos: Experiencia de 1 A 2 años mínimo como Coordinador de mesa de ayuda. Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM). Manejo de herramientas de control remoto....

  • Coordinador mesa de ayuda

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un(a) COORDINADOR DE MESA DE AYUDA con experiencia en experiencia de la posición. Requisitos: Competencias técnicas Dominio de herramientas ITSM (Aranda, ServiceNow, Remedy, Jira SM). Manejo de herramientas de...

Analista de mesa de ayuda N1

hace 2 semanas


Lima, Perú Indra Sistemas SA A tiempo completo

Más digitales. Más humanos. Más Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos ANALISTA DE MESA DE AYUDA N1 con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es el reto que te proponemos? Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital. Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor. Conocimientos asociados o requisitos: Experiencia de 3 años mínimo en Centro de Servicios TI, Operador de Mesa de Ayuda,​ BackOffice de Mesa de Ayuda.​ Conocimientos deseables en ITIL Fundations.​ Conocimientos en la gestión de servicios de TI.​ Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas microinformáticos.​ Conocimientos en soporte técnico y resolución de problemas en aplicaciones de negocio.​ Manejo de Herramientas de Service Desk Funciones del puesto: Atención con el canal tradicional (telefónica y correo electrónico) y Digital (chat corporativo,​ ChatBot, Asistente Virtual, herramienta web (Portal TI) en procesos de Incidencia,​ requerimiento y consultas.​ Brindar una herramienta de solución aplicada de IA para atenciones de solicitudes de​ incidencia, requerimientos y/o consultas.​ Asistencia a los usuarios en la funcionalidad de aplicaciones y microinformáticas Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter: Planilla desde el día 1 Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones. EPS cubierta al 100% Beneficios corporativos Modalidad 100% remota (disponibilidad trabajo rotativo 24x7) Minsait, tecnología para un futuro más humano Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se tratan con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.