Empleos actuales relacionados con Supervisor de Servicio al Cliente - Lima - CORPORACION PRIMAX S.A.
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Supervisor de Servicio al cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú AIMTALENT S.A.C. A tiempo completoImportante empresa del sector inmobiliario , con más de 20 años en el mercado y un sólido respaldo en proyectos de vivienda, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Objetivo del puesto Asegurar una atención de primer nivel a los propietarios y clientes, gestionando reclamos, consultas y requerimientos con eficiencia,...
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Supervisor de Servicio al cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú AIMTALENT S.A.C. A tiempo completoImportante empresa del sector inmobiliario , con más de 20 años en el mercado y un sólido respaldo en proyectos de vivienda, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Objetivo del puesto Asegurar una atención de primer nivel a los propietarios y clientes, gestionando reclamos, consultas y requerimientos con eficiencia,...
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Customer Service en Inglés
hace 1 semana
Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completoHablas inglés a nivelintermedio alto o avanzadoy quieres un trabajo en las mejores oficinas de Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas deSurcooMiraflorescon lo último en tecnología .Tenemos diferentes tipos de ofertas (incluso de atención vía chats) y de diferentes rubros...
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Customer Service Agenten Inglés
hace 1 día
Lima Metropolitan Area, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completoHablas inglés a nivel intermedio alto o avanzado y quieres un trabajo en las mejores oficinasde Perú? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en nuestras oficinas de Surcoo Miraflorescon lo último en tecnología.Tenemos diferentes tipos de ofertas y diferentes rubrosLo que buscamos en ti:Inglés...
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Servicio Al Cliente
hace 3 días
Lima, Perú OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo**Sobre la Empresa** **Crack The Code** es la Primer Edtech Peruana con el objetivo de democrizar la educación tecnologica para niños, niñas y adolescentes en Latinoamérica. Trabajamos juntos para revolucionar el sector educativo además de impactar vidas en todos los paises que operamos. Ofrecemos un servicio personalizado apoyándonos con la...
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Supervisor de Servicios Generales
hace 1 semana
Lima, Perú RCS Capital Humano A tiempo completoEmpresa ROMAX Facility Management, especialistas en mantenimiento, construcción e infraestructura para importantes marcas del sector retail a nível nacional se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de servicios generales - retail. **Requisitos**: - Bachiller en Ingeniería Civil, Arquitectura o afines. - Experiência mínima de 2 años en...
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Múltiples Posiciones Disponibles
hace 1 semana
Lima, Perú personal de ateción al cliente A tiempo completo¡Oportunidades de Empleo! Estamos buscando profesionales talentosos para cubrir diversas posiciones dentro de nuestra organización. Posiciones Abiertas: Contadores: Buscamos profesionales con experiencia en contabilidad general, análisis financiero y cumplimiento normativo. Vendedores: Estamos buscando personas dinámicas y orientadas a resultados para...
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Múltiples Posiciones Disponibles
hace 1 semana
Lima, Perú personal de ateción al cliente A tiempo completoOportunidades de Empleo Estamos buscando profesionales talentosos para cubrir diversas posiciones dentro de nuestra organización. Posiciones Abiertas: Contadores: Buscamos profesionales con experiencia en contabilidad general, análisis financiero y cumplimiento normativo. Vendedores: Estamos buscando personas dinámicas y orientadas a resultados para...
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Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un/a **Supervisor de Servicios de Infraestructura e Instalaciones** que cumpla con los siguientes requisitos: **Propósito**: Asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento de infraestructura de la universidad, así como del desarrollo de actividades del personal de mantenimiento interno y...
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Supervisor de Operaciones
hace 1 semana
Lima, Perú Quirulloc SAC A tiempo completoQUIRULLOC SAC es una empresa proveedora de servicios generales de limpieza, mantenimiento de maquinaria pesada, automotriz, industrial, residencial, empresarial, comercial, institucional, servicios de electricidad, gasfitería, pintado, sistema de drywall, mantenimiento de sistemas contra incendio, contando con materiales de primera calidad y personal...
Supervisor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Quienes somos: En Primax vivimos nuestros valores y te invitamos a compartir nuestro propósito día a día; Energizar a las personas que sueñan con llegar más lejos. Somos una Corporación peruana líder en su sector con más de 18 años de éxito constante logrados a través de la energía, pasión y compromiso de nuestros colaboradores y enfocada en satisfacer las necesidades de sus clientes y construir soluciones innovadoras que energicen a nuestros consumidores. ¿Cuál será el Impacto de mi rol en Primax? Liderar y gestionar un equipo multidisciplinario que opera los canales de comunicación del cliente de Corporación Primax para los segmentos GLPE, Bonus y Convenios. Este rol implica la identificación proactiva de oportunidades de mejora en los procesos y el desarrollo de proyectos innovadores que optimicen el desempeño del equipo de asesores a cargo y la satisfacción del cliente. El supervisor fomenta un ambiente colaborativo y de mejora continua, asegurando que los asesores estén capacitados y motivados para ofrecer un servicio excepcional ¿Cuáles serán mis desafíos? Liderar, motivar y empoderar al equipo de asesores, garantizando una atención personalizada y eficiente a GLPE, Bonus y Convenios. Realizar seguimiento y evaluación del desempeño individual y grupal, brindando feedback, planes de desarrollo y reconocimiento. Asegurar altos niveles de satisfacción y excelencia en la atención en los canales asignados. Gestionar y optimizar la asignación de horarios y recursos, alineándolos a la demanda de los segmentos y cumpliendo los ANS. Coordinar con áreas comerciales, finanzas, operaciones y otras para resolver casos complejos y actuar como voz del cliente. Proponer, diseñar e implementar proyectos de mejora y nuevas herramientas que optimicen la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Monitorear KPIs del área, analizar tendencias y ajustar estrategias para el cumplimiento de objetivos. ¿Qué es lo que se requiere de mi? Bachiller de la carrera Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Comunicaciones o afines. Experiencia mínima de 02 años en puestos similares o como líder de un equipo relacionado con la atención al cliente o centros de contacto. Estudios Complementarios: Cursos relacionados a Customer Experience, Gestión de Canales de Atención, Operaciones de Servicio o Servicio al Cliente, Liderazgo de equipo o afines. Manejo de softwares de gestión de canales (Inconcert, Genesys, etc). Manejo de Excel a nivel intermedio. Manejo de Power BI (deseable). Manejo de SAP (deseable). En Primax estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas sin importar su origen, género, discapacidad o cualquier otra característica y preferencia.
