Supervisor de Operaciones

hace 2 semanas

Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

SUPERVISOR DE OPERACIONES Importante empresa del rubro Contac Center, busca inconrporar a sus filas a Supervisores de Operaciones para que lideren las cuentas de Cobranzas que cumplan con lo siguiente: REQUISITOS: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial, Economía y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Operaciones y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call Center. (Indispensable) - Experiencia gestionando carteras preventivas, tempranas y castigadas (No indispensable) - Manejo de Excel a nivel Intermedio. - Conocimiento de indicadores Operativos y herramientas para gestión. - Conocimiento en Power Bl y SQL (Deseable). - Capacidad de negociación, facilidad de comunicación, rapidez de gestión, adaptabilidad y experiencia en procesos de capacitación de personal, manejo y control de equipos ejecutivos Call Center. - Sentido de urgencia y capacidad para realizar múltiples tareas. - Contar con las competencias de liderazgo, organización y tolerancia a la frustración. - Tener disponibilidad para laborar en Santa Anita, solo de Lunes a Viernes FUNCIONES - Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos. -Análisis y Asignación de Cartera al personal a cargo - Supervisar y monitorear los KPIs de la catera y del equipo a cargo, a través de la generación de reportes diarios. - Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas. - Elaborar las Estrategias de Gestión y Planes de Trabajo para el logro de los Objetivos establecidas por la Empresa y por nuestros clientes. - Proponer, desarrollar e implementar herramientas o procesos de Gestión que ayuden a mejorar el desempeño y productividad del servicio. - Coordinación y comunicación con los clientes, participar de las reuniones de trabajo. - Mantener el clima laboral del equipo a cargo mediante la realización de actividades de motivación. - Otras funciones delegadas por su jefe inmediato e inherentes a su cargo. BENEFICIOS: - Planilla Completa desde el primer día con todos los beneficios por ley al 100%. - Trabajar solo de Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:30 pm (HORARIOS FIJOS) - Descansos Fijos ( sábados, domingos y feriados) - Sueldo acorde al mercado - Oportunidad de línea de carrera. - Crecimiento Profesional y Personal - Buen clima laboral - Capacitaciones Constantes. ¿QUÉ TE HACE DESTACAR? - Análisis al detalle y pensamiento crítico para resolución de problema y sustentación efectiva. - Escucha activa y genuino interés de colaboración, seguimiento y atención al cliente. - Motivación, actitud y capacidad de aprendizaje para crecer con nosotros y agregar valor. - Iniciativa propia para ayudar a seguir creciendo e innovando - Excelentes habilidades sociales y actitud positiva. Palabras claves: Supervisor, Cobranza, Call center, Santa Anita, Cobranza, Liderazgo, Supervisor de Cobranza.

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    hace 4 días

    Lima, Perú SOLID A tiempo completo

    Supervisor de Operaciones Resumen del Puesto Estamos buscando un Supervisor de Operaciones con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte compromiso con la seguridad y la excelencia operativa. Responsabilidades Supervisar las operaciones diarias. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad. Gestionar y coordinar...

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    hace 3 días

    Lima, Perú SOLID A tiempo completo

    Supervisor de Operaciones Resumen del Puesto Estamos buscando un Supervisor de Operaciones con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte compromiso con la seguridad y la excelencia operativa. Responsabilidades Supervisar las operaciones diarias. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad. Gestionar y coordinar...

  • SUPERVISOR DE OPERACIONES

    hace 1 semana

    Lima, Perú ENTREGA CREATIVA S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos personas comprometidas con experiencia en planificación y seguimiento de operaciones en Perú. para el puesto de SUPERVISOR DE OPERACIONES! Funciones: Planificar y supervisar las operaciones de croos docking, almacenamiento y distribución. Seguimiento y Mejora de KPIs Supervisar inventarios cíclicos y mensuales, asegurando su correcta ejecución...

  • supervisor de operaciones

    hace 6 días

    Lima, Perú ENTREGA CREATIVA S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos personas comprometidas con experiencia en planificación y seguimiento de operaciones en Perú. para el puesto de SUPERVISOR DE OPERACIONES Funciones: Planificar y supervisar las operaciones de croos docking, almacenamiento y distribución. Seguimiento y Mejora de KPIs Supervisar inventarios cíclicos y mensuales, asegurando su correcta ejecución y...

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    hace 1 semana

    Lima, Perú MOYOLO COMPANY SAC A tiempo completo

    Supervisor de Operaciones Resumen del Puesto Estamos buscando un Supervisor de Operaciones con experiencia en coordinación de servicios logísticos y control de campo. El candidato ideal deberá liderar equipos, supervisar maniobras, verificar documentación (guías, checklists, partes diarios) y asegurar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y...

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    hace 6 días

    Lima, Perú MOYOLO COMPANY SAC A tiempo completo

    Supervisor de Operaciones Resumen del Puesto Estamos buscando un Supervisor de Operaciones con experiencia en coordinación de servicios logísticos y control de campo. El candidato ideal deberá liderar equipos, supervisar maniobras, verificar documentación (guías, checklists, partes diarios) y asegurar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y...

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    hace 2 días

    Lima, Perú SERVICIOS COMPARTIDOS DE RESTAURANTES S.A.C. A tiempo completo

    ¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA! ¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a SUPERVISOR DE OPERACIONES (RESTAURANTES). ¿Quiénes somos? Somos una gran familia con más de 8000...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 7 días

    Lima, Perú Lima A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Profesional de las carrera de Ingeniería Industrial, Administración o afines - Experiência mínima 5 años como supervisor de operaciones en empresas industriales y/o metalmecánicas. - Dominio de Excel a nível Intermedio-Avanzado - Manejo de indicadores de gestión. **FUNCIONES** - Velar por el óptimo y oportuno desarrollo de las...

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    hace 4 días

    Lima, Perú MCM SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    SE REQUIERE SUPERVISOR DE OPERACIONES CON EXPERINCIA EN MINAS. COLEGIATURA ACTIVA 2 AÑOS MINIMO. TURNO ROTATIVO REGIMEN 14x7 MINA ANTAMINA - MINA BAMBAS PROACTIVO, ATENTO, CAPACIDAD DE MANEJO DE PERSONAL Y SOLUCION DE PROBELMAS Pay: From S/.3,800.00 per month Application Deadline: 30/09/2024

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Lima, Perú MCM SOLUTIONS SAC A tiempo completo

    SE REQUIERE SUPERVISOR DE OPERACIONES CON EXPERINCIA EN MINAS. INGENIERO COLEGIADO ACTIVO COLEGIATURA 2 AÑOS MINIMO. EXPERIENCIA EN CONSTRUCCION - IZAJES - MINA TURNO ROTATIVO REGIMEN 14x7 MINA ANTAMINA - MINA BAMBAS PROACTIVO, ATENTO, CAPACIDAD DE MANEJO DE PERSONAL Y SOLUCION DE PROBELMAS Pay: From S/.4,200.00 per month