Analista de Calidad de Contact Center

Si te apasiona el análisis, la mejora continua y la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad En Overall , estamos en búsqueda de un(a) Analista de Calidad de Contact Center para unirse a nuestro equipo corporativo y trabajar con Claro. Buscamos personas comprometidas, orientadas a resultados y con ganas de seguir creciendo profesionalmente. ¿Qué...

¿Te apasiona liderar operaciones de atención al cliente y garantizar experiencias excepcionales? Esta es tu oportunidad para marcar la diferencia en Prosegur Cash . ¿Qué harás en este rol? Gestionar la operación postventa del Contact Center con enfoque en mejora continua y eficiencia . Coordinar requerimientos especiales con clientes y áreas internas....

**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

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Validar los datos y realizar la auditoría de las llamadas de las solicitudes y/o ventas (Préstamos Personal, CD, Línea Paralela, etc.) gestionadas por los canales de ventas: SBP, CSF y SC, bajo los parámetros de calidad definidos por SBP y CSF con la finalidad de minimizar los riesgos operativos de la venta del producto. - Dar seguimiento de las...

Somos una empresa líder en el rubro y nos encontramos en búsqueda de un Coordinadora de Contact Center ¿Qué buscamos? Técnico o universitario en carreras como Administración, Comunicación u otras afines. Mínimo 2 años como supervisor o coordinación de call center de preferencia en empresas de salud, seguros o servicios médicos. Manejo de sistemas...

Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTACT CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...

Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado. Coporación Educativa San Ignacio de Loyola se encuentra en la búsqueda de Asesor de Admisión - Contact Center para la Escuela de Post Grado para nuestra sede de La Molina....

Importante empresa, líder en el sector retail y consumo masivo, se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Bachiller en las carreras de Administración, Comunicaciones, afines. - Experiência de 1 a 2 años en la posición y/o similar. - Experiência en áreas de Call Center, llevar mallas...

**¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller o Egresados de las carreras de Administración, Comunicación, Ingeniería industrial, Ingeniería de Sistemas, Investigación Operativa o afines. - Experiência mínima de 1 año en Speech Analytics o Calidad dentro de call centers. - Dominio office a nível intermedio - avanzado. **¿A qué retos te enfrentarás?** -...