Ejecutivo Bilingüe de Customer Service y Cross-Selling – Home Services

hace 2 semanas


Lima, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo

Estamos buscando talentos con inglés intermedio-avanzado para un proyecto internacional del rubro Home Services. Atenderás llamadas de clientes que requieren servicios como plomería, electricidad, carpintería y mantenimiento general. Tu rol combinará atención al cliente, gestión de servicios y ventas cruzadas, por lo que buscamos personas con excelente comunicación, empatía y capacidad de negociación. Funciones principales: Atender llamadas inbound y outbound de clientes que requieren servicios de reparación o mantenimiento del hogar. Identificar la necesidad del cliente, agendar servicios y brindar soluciones claras y oportunas. Realizar ventas cruzadas (cross-selling) de servicios adicionales cuando corresponda. Mantener conversaciones fluidas, empáticas y orientadas al cierre. Registrar de manera precisa cada interacción en los sistemas internos. Cumplir indicadores de calidad, adherencia y performance comercial. Requisitos: Inglés nivel B2+ / C1 (indispensable). Excelente comunicación, escucha activa y capacidad de rapport. Perfil orientado a Customer Service + Sales. Capacidad para negociar y ofrecer soluciones efectivas. No estudiantes de preferencia. Disponibilidad para trabajar dentro del rango HOOP: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Disponibilidad para realizar inbound y outbound. Condiciones laborales: Variable 30 % asegurada durante los primeros 3 meses desde OPS Trabajo presencial en Site Los Inkas (Surco) 1 día off fin de semana + 1 día off en la semana Horarios fijos dentro del rango indicado, con aviso previo en caso de cambios Proyecto estable con alto potencial comercial Esta posición es ideal para quienes disfrutan brindar soluciones rápidas, generar confianza con el cliente y maximizar oportunidades comerciales. Si tienes fluidez, actitud y enfoque en resultados, postula y forma parte del equipo Home Services.



  • Lima, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo S/.80,000 - S/.120,000 al año

    Estamos buscando talentos con inglés intermedio-avanzado para un proyecto internacional del rubro Home Services. Atenderás llamadas de clientes que requieren servicios como plomería, electricidad, carpintería y mantenimiento general. Tu rol combinará atención al cliente, gestión de servicios y ventas cruzadas, por lo que buscamos personas con...


  • Lima, Perú Amazon Web Services Peru S.R.L. A tiempo completo

    Bachelor's degree - Experience as technical specialist in design and architecture - Bachelor's degree in computer science, engineering, mathematics or equivalent - Bachelor's degree in business administration, finance, economics, computer science, data science, engineering, or other related field The Amazon Web Services Professional Services team is looking...


  • Lima, Perú Helpware A tiempo completo

    **Position Overview**: As a Customer Service Representative, You will interact with customers to provide information in response to inquiries about products and services. Handle and resolve complaints as needed. **Primary Responsibilities**: - Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems. - Keep records of customer...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días


    Lima, Perú H&C Construction Services A tiempo completo

    **Location**: Lima, Peru **Job Type**: Full-Time (48 hours per week), Remote H&C Construction LLC, a leading U.S. home remodeling company, is looking for a dedicated **Customer Service & Data Entry Specialist.** The role requires strong customer service experience, organizational skills, and proficiency in technology to work efficiently in a fast-paced...


  • Lima, Perú Go Lean Health A tiempo completo

    Job Description: As a VA Customer Service Representative, you will be the first point of contact for clients and patients seeking services and assistance at the primary clinic. You will handle inquiries, provide information, and resolve issues in a courteous and efficient manner. This role requires strong communication skills, empathy, and the ability to...


  • Lima, Perú Call Center Cercado de Lima A tiempo completo

    Abrimos convocatorias para sumar al equipo nuevos asesores de venta Cross Selling bajo las siguientes condicion es de trabajo: Función: - Brindar atención al cliente y buscar una venta. **Requisitos**: - Experiência 06 meses en Call Center. - Certificado Unico Laboral que acredite la experiência previa - Estudios truncos o en curso en institutos,...


  • Lima, Perú Teleperformance Peru A tiempo completo

    Overview: **Why TP?** We are the industry leader with presence in 91 countries! Great Place to Work has ranked us as one of the best companies in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the best? **Responsibilities**: **What you’ll do as a Customer Service / Sales Associate**: - Handle...


  • Lima, Perú Emprego PE A tiempo completo

    Operador Logístico Internacional con más de 20 años en el mercado está en la búsqueda de un **Ejecutivo de Customer Service. **Requisitos**: - Egresado de las carreras de Comercio Internacional o Administración de Negocios Internacionales. - Experiência en empresas de transporte internacional y/o afines. - 02 años de experiência comprobada en...

  • Customer Service

    hace 15 horas


    Lima, Perú Serviap s.a. de c.v A tiempo completo

    SERVIAP, SA de CV somos parte de una empresa dedicada a proveer servicios integrales en Recursos Humanos a empresas establecidas en territorio nacional y en el extranjero. Nos encontramos en búsqueda de **CUSTOMER SERVICE** **Ubicación de la vacante**:100% remoto **Escolaridad**: Lic. Economía, Finanzas, Administración de empresas o carreras a...


  • Lima, Perú Expansion International Group Limited A tiempo completo

    Sales Acquisition and Customer Service Technician (Remote - LATAM) **Company location**: Las Palmas de Gran Canaria, Spain **Work mode**: 100% remote Who are we? We manage tourist accommodations in Spain, helping property owners maximize income without hassle and helping guests enjoy unforgettable experiences. We focus on digitalization, operational...