Ejecutivo de Servicio al Cliente Exportaciones

Somos un Operador Logístico que provee soluciones integrales en agenciamiento de aduanas, carga, transporte, almacenamiento y asesoramiento en diferentes jurisdicciones del territorio nacional. Tenemos más de 50 años de trayectoria y un sólido equipo de profesionales, complementado por una plataforma tecnológica robusta y flexible. Decenas de empresas líderes del país utilizan nuestros servicios y pueden dar fe de la ética y garantía de nuestras soluciones logísticas. Nos enfocamos en la mejora continua, además de contar con certificaciones que acreditan nuestro nivel de servicio. BASC, ISO 9001 y OEA. Propósito: Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Ejecutivo de servicio al cliente y/o Sectorista de aduanas de exportaciones que tiene como objetivo, brindar un servicio optimo y oportuno a nuestros clientes externos, asesorandolos en sus tramites aduaneros. Funciones: Seguimiento a las operaciones de Comercio Exterior. Revisar y enviar documentos para numeración de DAM. Conocimiento en la plataforma VUCE (guía de tránsito, certificado de origen). Cotizaciones de fletes con agentes de carga para embarques EXW, FCA, FOB. Coordinación con transportistas. Coordinación de pago a proveedores. Realizar informes y reportes establecidos Coordinación y seguimiento con el área legal de PASOC a las AEZP. Actualizar reportes de exportaciones e Importaciones. Actualización de capetas digitales (Archivo Digital) Asesorar al cliente externo en los trámites aduaneros que pudieran requerir para sus despachos y elaborar la cotización del servicio. Supervisar el proceso de numeración, cancelación, presentación y retiro de los despachos, así como el de la obtención de los vistos buenos para los despachos marítimos y el recojo de guía aéreas. Procesar y aprobar embarques en IDDE para IBM (sistema del cliente), previa validación de los documentos correspondientes. Coordina con el liquidador la generación y numeración de la autoliquidación de multa y/o derechos. Reportar al área de facturación de los anticipos o abonos por los despachos en trámite, así como el seguimiento de la facturación de los mismos. Informar al cliente externo de forma diaria de los despachos en trámite. Recepcionar y conciliar los documentos a utilizar en la elaboración de los despachos enviados por los clientes. Requisitos: Carrera técnica (IST, CETPRO) o universitaria en curso (concluido deseable) en Negocios Internacionales Administración, Comercio exterior o afines. Conocimiento de documentos de embarque (BL, AWD, CRT) De 3- 5 años de experiencia en esta posición o funciones similares. Manejo del SINTAD. Herramientas de office a nivel intermedio (deseable). Manejo de VUCE (deseable). Ingles oral intermedio y escrito avanzado (deseable) Beneficios Todos los beneficios socio laborales de ley. Capacitaciones constantes. EPS, con cobertura de ley. Convenios corporativos y académicos. Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al logro. Si te apasionan los desafíos comerciales y el mundo del comercio exterior, esta oportunidad es para ti. Envía tu CV a Ngalvez@pasoc.pe, con el asunto “Ejecutivo de servicio al cliente exportaciones - in house”. Consideraciones: Palacios & Asociados opera en conformidad con la ley N° 29973, diseñada para impulsar la inclusión laboral y asegurar oportunidades equitativas en el ámbito laboral. Reiteramos nuestro compromiso con el cumplimiento de esta normativa y la promoción de un entorno de trabajo diverso y accesible para todas las personas. De acuerdo con lo dispuesto en la ley N° 30709 este puesto de trabajo propicia la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres.