Supervisor Atención al Cliente

hace 4 días


Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Supervisor de Atención al Cliente ¿Cuál es el reto? Encargado de liderar y direccionar al equipo de Asesores a mi cargo, de modo que brinden un servicio de calidad que garantice la satisfacción y eficiencia logrando la fidelización de nuestros clientes. ¿Cómo impactarás en grande? Garantizar el cumplimiento de la planilla de desempeño del equipo a mi cargo, realizando seguimiento, orientando y motivándolos para el logro de los objetivos. Genero un compromiso con los colaboradores a mi cargo, mediante el desarrollo de sus habilidades y la retroalimentación continua. Genero un clima organizacional propicio para la colaboración y el trabajo en equipo, mediante los reconocimientos individuales y grupales. Trabajo bajo presión con equipos del Centro de Contacto y/o tribus. Desarrollar y ejecutar iniciativas a corto plazo. ¿Qué necesitamos de ti? Perfil Diverso: Egresado(a) de la carrera de Ciencias empresariales, Comunicaciones y/o afines (Indispensable). Experiencias: 2 años de experiencia como supervisor de equipos en atención al cliente (Indispensable). Conocimiento en Excel a nivel intermedio. Horarios rotativos de lunes a domingo. Sede de trabajo: Lima. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024. Ingreso a planilla de BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño. Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. “Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.



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  • Asesor de Oficina

    hace 2 días


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    hace 22 horas


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    hace 1 semana


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