Analista de UX/UI y Experiencia del Agente

hace 3 días

Lima, Perú LA TINKA S.A. A tiempo completo

Esta es tu oportunidad En La Tinka, parte del grupo Intercorp y parte del ranking Great Place to Work™ (GPTW), estamos en la búsqueda de un(a) Analista de UX/UI y Experiencia del Agente para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia Requisitos para postular: Bachiller de las carreras de Marketing Digital, Administración, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia de 2 años en roles de UX/UI, soporte de Innovación, Transformación Digital o experiencia de cliente. Dominio de Creative Adobe, Figma o afines a maquetación de aplicaciones. Conocimientos de Office a nivel intermedio. Contar con cursos de especialización en UX/UI, Service Design, Innovación Digital, Transformación Digital, Comunicaciones. Tus Principales Desafíos y Responsabilidades: Controlar la implementación del Proyecto de Autogestión del Punto de venta en la red de Agentes. Ejecutar el plan de UX, coordinando y dirigiendo Focus groups presenciales, virtuales, encuestas, a fin de recopilar insights de agentes y usuarios para transformar hallazgos en mejoras de UI. Diseñar experiencias digitales centradas en el usuario para la autogestión en Tinkagente App, aplicando principios de service design y usabilidad. Prototipar, validar y supervisar interfaces digitales (UI) que aseguren accesibilidad, simplicidad y efectividad en la interacción de los usuarios. Coordinar pruebas de usabilidad y focus groups para evaluar nuevas funcionalidades y asegurar que la experiencia responda a las necesidades del agente. Preparar las piezas de Comunicación digital relacionadas al proyecto y asegurar la comunicación efectiva. Medir y monitorear indicadores de adopción y satisfacción del agente . Promover la capacitación digital de la red de agentes sobre productos, procesos, nuevas funcionalidades y flujos de autogestión. Proponer iniciativas de innovación digital que fortalezcan la fidelización y eficiencia de la red de agentes. Proporcionar soporte operativo a la fuerza de ventas y a la red de agentes en la operatividad del aplicativo del canal. Realizar otras funciones operativas asignadas afines al puesto. Beneficios al ser Parte de La Tinka: Oportunidades de carrera en La Tinka e Intercorp, y capacitaciones que acompañan tu desarrollo profesional. Cuponeras de tiempo libre para que disfrutes con los que más quieres. Pertenecer al Club Intercorp con acceso a descuentos en empresas del grupo y externas también, bolsa de trabajo, capacitaciones en la Universidad Corporativa, entre otros. Ser parte de una empresa parte del ranking Great Place to Work ™ por ser reconocida por ofrecer una experiencia de trabajo de estándares mundiales a sus colaboradores. Impulsa Tu Carrera con Nosotros Estamos convencids de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

  • Analista UX/UI

    hace 5 días

    Lima, Perú MAPFRE A tiempo completo

    Estamos contigo desde hace más de 80 años, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más sostenible, segura y solidaria. Ponemos todo nuestro conocimiento, experiência, innovación y capacidad para cumplir nuestro propósito: **cuidar lo que te importa**. Para lograrlo, nos encontramos en búsqueda de personas **talentosas, comprometidas e...

  • Analista UX/UI

    hace 6 días

    Lima, Perú OECE A tiempo completo S/.60,000 - S/.80,000 al año

    Estamos buscando a nuestro equipo de Analistas UX/UI ¿Quieres diseñar experiencias digitales que transformen el Sector Publico? Como parte de un Proyecto de Inversión, estamos impulsando la transformación digital del sector público , y buscamos técnicos o profesionales con experiencia en diseño de experiencias de usuarios, diseño de interfaces y...

  • Analista UX/UI

    hace 1 semana

    Lima, Provincia de Lima, Perú OECE A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro equipo de Analistas UX/UI ¿Quieres diseñar experiencias digitales que transformen el Sector Publico? Como parte de un Proyecto de Inversión, estamos impulsando la transformación digital del sector público , y buscamos técnicos o profesionales con experiencia en diseño de experiencias de usuarios, diseño de interfaces y...

  • Analista de Experiencia al cliente UX

    hace 1 semana

    Lima, Perú LA TINKA S.A. A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! En La Tinka, parte del grupo Intercorp y parte del ranking Great Place to Work™ (GPTW), estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Experiencia al cliente UX para nuestro equipo de Ventas Canal Agente para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia Requisitos para postular: Bachiller de las carreras de Marketing Digital,...

  • ANALISTA JUNIOR UX/UI

    hace 2 semanas

    Lima, Perú MANPOWER PROFESSIONAL SERVICES S.A. A tiempo completo

    En Experis Perú, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a los desafíos de la transformación digital para cliente del sector de seguros. Por ello, te invitamos a formar parte del reto como: ANALISTA JUNIOR UX/UI Requisitos para el puesto: Estudios finalizados en Diseño UX/UI, Comunicaciones, Marketing, Diseño gráfico...

  • analista junior ux/ui

    hace 6 días

    Lima, Perú MANPOWER PROFESSIONAL SERVICES S.A. A tiempo completo S/.4,200 - S/.10,200 al año

    En Experis Perú, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a los desafíos de la transformación digital para cliente del sector de seguros. Por ello, te invitamos a formar parte del reto como: ANALISTA JUNIOR UX/UI Requisitos para el puesto: Estudios finalizados en Diseño UX/UI, Comunicaciones, Marketing, Diseño gráfico...

  • Diseñador UX/UI

    hace 5 días

    Lima, Perú GrowBy - Hub de Especialistas Digitales A tiempo completo

    Somos **GrowBy**, una plataforma que conecta la necesidad de empresas, organizaciones y startups con equipos de trabajo remoto. En esta oportunidad una **importante empresa de seguros** se une a nuestro portafolio de clientes y necesita incorporar un especialista en **diseño UX/UI** a su equipo. **Tu reto al unirte será**: - Realizar diseños UX/UI de...

  • Diseñador/a UX/UI

    hace 6 días

    Lima, Lince, Perú MIMOSHOP S.A.C A tiempo completo S/.3,300 - S/.5,000 al año

    Diseñador/a UX/UI (Remoto) Resumen Buscamos un/a Diseñador/a UX/UI a tiempo completo con experiencia, apasionado/a por crear experiencias digitales memorables y con alto nivel de creatividad. Responsabilidades Diseñar flujos de usuario, wireframes, prototipos e interfaces visuales atractivas. Mantener la coherencia visual y la usabilidad en todas las...

  • UX/UI Designer

    hace 5 días

    Lima, Perú MyApps Del Peru SAC A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en el desarrollo de software a medida , adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones que optimicen procesos, aumenten la productividad y generen valor para las empresas. Contamos con un equipo técnico que acompaña a nuestros clientes desde el análisis hasta la...

  • UX / UI Designer

    hace 4 días

    Lima, Perú Pacifica Continental A tiempo completo S/.2,500,000 - S/.4,500,000 al año

    Nuestro cliente busca un UX / UI Designer para integrar su equipo en Lima. El profesional se centrará en UX, UI y diseño visual del sitio web y ​​su principal responsabilidad será trabajar en conjunto con las necesidades de nuestros usuarios, nuestra estética de diseño y los objetivos del negocio. Responsabilidades• El UX, UI y diseño visual del...