ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE CANALES ESCRITOS

hace 1 día

Lima, Perú BANCO DE CREDITO DEL PERU A tiempo completo

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor/a Servicio al cliente – BCP. ¿Cuál es el reto? Somos el área encargada de gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp , con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de la Gerencia División de Canales de Atención, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio. ¿Cómo lo lograrás? Contestar mensajes y comentarios de los clientes, a través de WhatsApp. Utilizar herramientas digitales para dar respuesta a las incidencias de los Clientes. Brindar retroalimentación a otras áreas acerca de los con mayores incidencias para los clientes, reportados en las redes. Alertar y accionar de forma proactiva y eficiente ante las diversas incidencias. Toma iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y el modelo operativo. ¿Qué necesitamos de ti? Estudiantes tecnicos a partir de IV ciclo o universitarios a partir del III ciclo a titulados. Experiencia mínima de 6 meses como: Asesor de Canales escritos (WhatsApp), servicio cliente en canales escritos, gestión de reclamos, BackOffice, entre otros afines. Disponibilidad para trabajar de forma hibrida (Home Office y presencial). Presencial en la sede de Santa Raquel-Ate. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (con descansos rotativos). Alta capacidad de redacción. Las herramientas de Microsoft Office a nivel intermedio. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia Cultura de reconocimiento constante. Sí, a ti. Te estamos buscando Únete al equipo BCP “Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”

  • Asesor/a de Servicio al Cliente BCP

    hace 1 día

    Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

    Asesor/a de Servicio al Cliente BCP Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE BCP - ATE . ¿Cuál es el...

  • Teleoperadores Canales Escritos

    hace 5 días

    Lima, Perú BUSINESS INTELLIGENCE OUTSOURCING BIO S.A.C. A tiempo completo

    Teleoperadores Canales Escritos Resumen del Puesto Estamos buscando Teleoperadores dinámicos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo de canales escritos. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente a través de diversos medios de comunicación y disfrutas de un entorno de trabajo con horarios rotativos, ¡esta es tu oportunidad!...

  • Teleoperadores Canales Escritos

    hace 2 días

    Lima, Perú BUSINESS INTELLIGENCE OUTSOURCING BIO S.A.C. A tiempo completo S/.1,200 - S/.2,400 al año

    Teleoperadores Canales Escritos Resumen del Puesto Estamos buscando Teleoperadores dinámicos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo de canales escritos. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente a través de diversos medios de comunicación y disfrutas de un entorno de trabajo con horarios rotativos, esta es tu oportunidad...

  • ¡Postula Ya! Asesores De Retenciones Canal Escrito

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Link-Worldwide A tiempo completo

    Ofertas de Postula Ya Asesores de Retenciones ... \Descripción Del Trabajo Somos Partner Service, empresa líder en el sector de Telecomunicaciones, en constante crecimiento. Estamos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo dinámico. Tu misión será contactar a clientes con el fin ofrecerles adquirir un nuevo equipo móvil...

  • Postula Ya Asesores De Retenciones Canal Escrito Ate

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Link-Worldwide A tiempo completo

    Asesores de ventas por canal escrito Somos Partner Service, empresa líder en el sector de Telecomunicaciones, en constante crecimiento. Estamos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo dinámico. Responsabilidades Contactar a clientes con el fin ofrecerles adquirir un nuevo equipo móvil vía WhatsApp. Retener al cliente móvil...

  • ¡Trabaja por las mañanas! Canales Escritos en Atención al Cliente WIN

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú NTP PERÚ A tiempo completo

    ¡Trabaja por las mañanas! Canales Escritos en Atención al Cliente WIN ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Estamos en búsqueda de personas dinámicas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo de ATC CANAL DIGITAL para WIN. Si te apasiona el servicio al cliente, ventas y retenciones tienes habilidades para la resolución de problemas y buscas estabilidad...

  • Asesor/a de Servicio al Cliente BCP

    hace 1 día

    Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

    Asesor/a de Servicio al Cliente BCP Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE BCP ¿Cuál es el reto?...

  • Atención Al Cliente por Canales Escritos

    hace 6 días

    Lima, Perú Covisian A tiempo completo

    ¡Buscamos #Covisianlovers con ganas de crecer! Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: **ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE POR CANALES ESCRITOS( Whatsapp) DE MOVISTAR** Atención al...

  • Asesor(a) Servicio al Cliente BCP

    hace 1 día

    Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

    Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor/a Servicio al cliente – BCP. ¿Cuál es el reto? Somos el área encargada de gestionar...

  • Asesor de Atención al Cliente Bilingüe

    hace 4 días

    Lima, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo S/.20,000 - S/.60,000 al año

    ¿Hablas inglés y te gustaría trabajar desde la comodidad de tu casa, con estabilidad y crecimiento real? Esta oportunidad es para tiBuscamosAsesores de Atención al Cliente en Ingléscon actitud positiva, ganas de aprender y una sonrisa lista para ayudar a personas de todo el mundo. Lo que necesitas:Inglés intermedio o avanzado (nivel B2+–C1).Buena...