UPC: Jefe de gestión de ambientes y proyectos académicos

En #UPC tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Jefe de gestión de ambientes y proyectos académicos MISIÓN: Garantizar la continuidad y excelencia de las actividades académicas mediante la gestión integral de los ambientes especializados en los cuatro campus. Liderar al equipo de supervisores y técnicos, asegurando estándares de calidad en la preparación y operatividad de los espacios, así como el soporte oportuno a los docentes. Administrar de manera eficiente los activos institucionales, impulsando proyectos de mejora continua e innovación en los espacios académicos, contribuyendo a la optimización de recursos y al fortalecimiento de la experiencia educativa. FORMACIÓN Bachiller o licenciado en ingeniería de sistemas, computación, informática, industrial , Maestría en dirección de proyectos COACHING, LIDERAZGO CONOCIMIENTOS Manejo de Microsoft office nivel avanzado Gestión de infraestructura tecnológica y equipos de cómputo (configuración básica, mantenimiento preventivo, manejo de inventarios de hardware). Principios básicos de redes y conectividad para poder coordinar con áreas de TI (Conexiones HDMI, VGA, USB-C, DisplayPort). Manejo metodologías de proyectos EXPERIENCIA Experiencia mínima de 4 años gestionando en el área de operaciones, brindando soporte a los diferentes espacios asignados y/o servicios generales. Experiencia en control y manejo de procesos. Experiencia comprobada liderando equipos humanos. Desarrollo e implementación de proyectos. Manejo de indicadores de gestión y resultados Funciones: Gestión integral y aseguramiento del servicio Dirigir y administrar la operación de los ambientes académicos especializados en los 4 campus, garantizando su disponibilidad y correcto estado para el inicio y desarrollo continuo de las clases. Asegurar el cumplimiento de planes de mantenimiento preventivo y correctivo (PAM), velando por la vigencia de normas y procedimientos institucionales. Supervisar el abastecimiento de insumos, materiales y consumibles, evitando quiebres de stock que comprometan la continuidad académica. Coordinar con las áreas de TI, Operaciones y Carreras para la instalación, pruebas y funcionamiento del software y equipamiento requerido en las actividades académicas. Atender inspecciones y auditorías internas o externas, asegurando la conformidad de los ambientes bajo estándares de calidad y normatividad vigente. Liderazgo, gestión de personas y eficiencia en recursos Liderar al equipo de supervisores y técnicos en los 4 campus, asegurando una asignación de personal eficiente, equilibrada y basada en indicadores de atención y ocupabilidad. Optimizar el uso de recursos humanos y materiales, evitando sobrepoblación de técnicos y asegurando un equipo balanceado y eficiente. Generar espacios de desarrollo y retroalimentación, promoviendo el trabajo en equipo, el reconocimiento y el desarrollo de proyectos innovadores por parte del equipo. Mantener un clima laboral armónico, orientado a la colaboración, la responsabilidad y la mejora continua. Gestión basada en datos y mejora continua Analizar permanentemente los indicadores del área (ocupabilidad, uso de activos, performance de servicio, ratios de atención), generando informes y proponiendo mejoras en base a evidencia. Elaborar planes de acción mensuales sustentados en resultados cuantitativos, con enfoque en eficiencia y calidad de servicio. - Evaluar tendencias y data histórica para anticipar necesidades de recursos, nuevas tecnologías o adecuaciones de ambientes académicos. Impulsar proyectos de innovación y mejora de procesos que optimicen la gestión del área y agilicen la atención a usuarios. - Evaluar periódicamente el estado de proyectores, microfonía, pantallas interactivas, sistemas de sonido y demás equipos académicos. 4.Innovación y desarrollo institucional Participar en la planificación y desarrollo de nuevos ambientes especializados y académicos, articulando con las carreras para definir requerimientos de equipamiento. Colaborar con las áreas de Servicio y Experiencia en la implementación de estándares de atención y soporte homogéneos en todos los campus. - Mantener los procesos del área actualizados en el sistema institucional (SICA) y asegurar la participación en las auditorías programadas. - Asegurar la gestión eficiente de los activos: control de inventarios, seguimiento de depreciación, bajas por obsolescencia y solicitud de renovación de equipos 5.Desarrollo de proyectos en espacios académicos Identificar necesidades de mejora en aulas, laboratorios y ambientes académicos. Beneficios : Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. EPS cubierta al 50% + Seguro Oncológico cubierto al 100%. Modalidad de trabajo Presencial -Multicampus