Asistente de HelpDesk

hace 1 semana


Lima, Perú MBC INTERCORP S.A.C. A tiempo completo

Somos SIFRAH una empresa 100% peruana que cree firmemente que la belleza está en la autenticidad... que cada accesorio es una invitación a explorar tu estilo y vivir nuevas experiencias. Anímate Y se parte del #SifrahTeam como Asistente de HelpDesk , que este siempre un paso adelante, haciendo que las cosas sucedan, conectando con nuestros clientes y actuando desde el amor. Tendrás la misión de: "Brindar soporte técnico de primer nivel a la fuerza de ventas y usuarios internos, resolviendo incidencias y consultas relacionadas con el uso del sistema RMS y otros aplicativos corporativos, asegurando la continuidad operativa y la correcta utilización de las herramientas tecnológicas en tiendas y oficina". Apreciamos mucho que tengas el siguiente perfil: Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática o afines. Deseable manejo funcional de sistemas de punto de venta (idealmente RMS). Indispensable experiencia en el uso de herramientas de ticketing o seguimiento (Freshdesk, Jira, Zoho Desk, etc.). Dominio intermedio de Microsoft Excel. Deseable conocimientos básicos de SQL.. Deseable conocimientos básicos en ITIL o Gestión de Incidencias. Como Asistente de HelpDesk tendrás que: Atender y registrar requerimientos, incidencias y consultas recibidas por los canales de soporte (teléfono, correo, WhatsApp o sistema de tickets). Brindar soporte funcional y técnico básico sobre el sistema RMS (punto de venta, inventarios, reportes, usuarios, cierres, etc.). Apoyar en la instalación y configuración básica de equipos de tiendas (POS, impresoras, periféricos, etc.). Participar en pruebas y validaciones de nuevas versiones o mejoras del sistema RMS u otras aplicaciones. Documentar (videos instructivos, manuales, etc) soluciones recurrentes en la base de conocimiento del área de Tecnología En SIFRAH tenemos un paquete compensatorio adaptado a tus necesidades: Tendrás todos los beneficios de ley más utilidades. Tu salud es importante, por ello te brindamos la opción de contar con un EPS al 50%, trabajamos de la mano con Dr. Auna, quien te atenderá por videollamada en diferentes especialidades médicas y si en caso requieras medicación, Te la envía gratis hasta tu domicilio. Contaras con una experiencia de horarios flexibles. Disfrutaras del 40% de descuento en todos nuestros productos. Tendrás más de 20 beneficios en entidades educativas, en restaurantes, en tiendas por departamento y centros de belleza.


  • Asistente de HR Helpdesk

    hace 2 semanas


    Lima, Perú CHAMBA TALENT S.A.C. A tiempo completo

    En ChambaTalent, seguimos conectando talento con grandes oportunidades. Estamos en la búsqueda de un Asistente de HR Helpdesk para un importante cliente del sector de Telecomunicaciones. 🎯 Misión del puesto: Gestionar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) del modelo de atención al trabajador, atendiendo las inquietudes de los...


  • Magdalena del Mar, Lima, Perú BMTECH PERU SAC A tiempo completo

    Helpdesk y Soporte TILunes a viernes 8:30 am - 5:30 pm (presencial)Requisitos:Cursar carrera, egresado o bachiller de Ing. /Tecnico de Sistemas o Electrónica o afinesExperiencia de 06 meses como asistente de soporte técnicoDeseable tener conocimiento básico:- Inglés intermedio- Redes de telecomunicación y servidores en nube (Amazon, etc.)- Noción...

  • Asistente de sistemas

    hace 1 semana


    Lima, Perú Concyssa Industrial A tiempo completo

    Somos Concyssa IndustrialEmpresa peruana dedicada al diseño, fabricación y comercialización de accesorios utilizados en las conexiones domiciliarias de agua potableActualmente nos encontramos en búsqueda delMEJOR TALENTOpara ocupar el cargo deASISTENTE DE SISTEMAS.RequisitosTécnico egresado y/o bachiller en Computación e Informática y/o Mantenimiento...

  • Asistente de Sistemas

    hace 5 días


    Lima, Perú Industrias San Miguel A tiempo completo

    Ven aIndustrias San Miguel Somos un equipo unido por un mismo propósito "Dar todo nuestro espíritu emprendedor para alimentar juntos un futuro próspero".Intégrate comoAsistente de Sistemasen la sedede Lima, Perú:Misión:Dar soporte a los usuarios de las áreas de la empresa y realizar tareas de mantenimiento en los equipos del personal reportando de sus...


  • Lima, Perú PROTIVITI MEMBER FIRM PERU S.A.C. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a) Soporte Técnico(a) de Infraestructura y Cómputo para un servicio presencial en las oficinas de uno de nuestros clientes del sector construcción, por un periodo de 17 días. El objetivo es brindar atención a incidencias y asegurar la continuidad operativa de los equipos y servicios de TI. Funciones principales: Atender...

  • Asistente de Sistemas

    hace 1 semana


    Lima, Perú NAJAH COMPANY S.A.C. A tiempo completo

    Empresa con gran trayectoria y de alcance internacional, se encuentra en la búsqueda de un talento: ¿Cuál es la Misión del puesto? Dar soporte a los usuarios de las áreas de la empresa y realizar tareas de mantenimiento en los equipos del personal reportando de sus actividades a su coordinador. ¿Cuáles son los retos de la posición? Ejecutar las...

  • Asistente Contable

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Latinoamericana de Gerencia S. Civil de R.L. A tiempo completo

    Asistente Contable Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente Contable con al menos 2 años de experiencia en registros contables y conciliaciones bancarias. Se valorará el conocimiento y manejo de sistema contable CONCAR. Responsabilidades Apoyo en la elaboración de reportes contables y tributarios. Archivo y control de documentación contable....

  • Asistente de Ventas

    hace 4 días


    Lima, Perú El Huevo de Oro A tiempo completo

    **ASISTENTE DE VENTAS** Empresa Avícola, líder en el rubro requiere contratar **Asistentes ** con conocimiento en el Área de ventas (Alimentos de la canasta básica) para atención al cliente. Requisitos: - De 25 a 40 años - Nacional o Extranjero - Conocimientos de Excel intermedio - Facilidad de palabra - Proactivo (a) y responsable. Beneficios: -...

  • Asistente de Almacén

    hace 1 semana


    Lima, Perú Fabrica de Envases de Lata Lux s.a A tiempo completo

    Asistente de Almacén - Digitación Resumen del Puesto Estamos buscando un Asistente de Almacén con experiencia en digitación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de mantener la precisión de los registros del almacén a través de la digitación eficiente y precisa de datos. Buscamos una persona organizada, atenta a los...

  • Asistente de Ventas

    hace 4 días


    Lima, Perú El Huevo de Oro A tiempo completo

    **ASISTENTE DE VENTAS** Empresa Avícola, líder en el rubro requiere contratar dos (02) **Asistentes ** con conocimiento en ventas (Alimentos de la canasta básica) para atención al cliente. Requisitos: - De 25 a 40 años - Nacional o Extranjero - Conocimientos de Excel intermedio - Facilidad de palabra - Proactivo (a) y responsable. Beneficios: -...