Coordinador(a) de Entrenamiento

Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a COORDINADOR DE ENTRENAMIENTO. ¿Quiénes somos? Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes . Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía. ¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos? Diseñar y ejecutar el plan integral de entrenamiento técnico-operativo para las plantas de producción y el centro de distribución, asegurando la formación estandarizada y la certificación del personal operativo. Coordinar y supervisar la implementación del programa de entrenamiento en cada planta y el CD, garantizando el cumplimiento de los estándares de eficiencia, calidad, seguridad y cultura organizacional. Gestionar y monitorear los indicadores de entrenamiento, certificación, rotación y cobertura de posiciones, asegurando la mejora continua en la gestión del talento operativo. Planificar y ejecutar programas de inducción y onboarding. Diseñar, actualizar e implementar herramientas y materiales técnicos de entrenamiento (manuales, LDO, rutas de aprendizaje, instructivos, visuales y evaluaciones), garantizando su aplicación uniforme y trazabilidad en todas las sedes. Estandarizar y optimizar los procesos de entrenamiento en coordinación con las áreas de Producción, Calidad, SST y GDH, fortaleciendo la sinergia operativa y la transferencia de conocimiento. Identificar e implementar oportunidades de mejora en los procesos de capacitación y gestión operativa, contribuyendo al aumento de la productividad, el desempeño y la satisfacción del equipo operativo. Gestionar y promover acciones de desarrollo alineadas a la línea de carrera operativa. Presentar los resultados de entrenamiento ante el comité de RRHH y Supply. Manejo de indicadores relacionados a entrenamiento, desarrollo, línea de carrera y rotación. ¿Qué necesitas para ser el próximo/a Coordinador de Entrenamiento? Bachiller en Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afines. Especialización en Desarrollo del Talento Humano o afines. Experiencia mínima de 5 años en RRHH y al menos 1 año en funciones de entrenamiento de personal en posiciones como Coordinador, Especialista, Analista Senior, afines. Experiencia implementando ,desarrollando y seguimiento de entrenamiento, onboarding y línea de carrera para personal operativo - planta. Experiencia en manejo y análisis de indicadores de gestión. Conocimiento de gestión y metodologías de mejora continua. Manejo de Excel a nivel avanzado. Deseable manejo de Power BI - Intermedio. ¿Qué te ofrecemos? Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025) Oportunidades de crecimiento dentro de NGR. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. 25% de descuento en todas nuestras marcas . Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc. Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición. **NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**