Atención al Cliente en Estudio de Abogados

hace 2 días


Lima, Perú COSTA ABOGADOS ASOCIADOS SCRL A tiempo completo

Seguir procedimientos de atención: Asistir en el cumplimiento de las estrategias, políticas, y procedimientos de Atención al Cliente con la finalidad de mantener un óptimo nivel de calidad. Monitorear el cumplimiento de los procesos y sus respectivos procedimientos en su atención efectiva a los clientes (internos y externos) y sugerir las modificaciones necesarias. Medición de la satisfacción: Recibir, derivar y evaluar la calidad de atención brindada a los clientes, para su constante mejora en base a los resultados de los indicadores definidos. Recepción de documentos: Recibir, registrar, clasificar y distribuir la correspondencia que ingresa y sale de la oficina de Lince a Javier Prado, llevando un registro según formato. Programación de citas: Llevar el control de la programación de atención de clientes de los abogados, y asegurar el cumplimiento de las mismas. Preparar la agenda de citas de los Abogados y Gerente General, presenciales y vía telefónica dando la conformidad. Atención de consultas: Suministrar información solicitada por los clientes vía presencial, telefónica y digital sobre el estado de sus casos y consultas. Participación en talleres de mejora continua: Participar en el análisis con las diversas áreas de la empresa, las mejoras en la relación con el cliente (interno y externo), con la finalidad de lograr que las acciones de toda la empresa estén alineadas a una Fidelización continua. Actualización de la Base de datos: Actualizar los padrones de clientes que conforman los casos del estudio. Actualizar listados de clientes en el programa interno de la empresa y en la base de datos. Recepción y atención de quejas: Revisar y proponer alternativas de solución para un adecuado proceso de atención de incidencias (quejas, reclamos), con el objetivo principal de reducirlas y erradicarlas. Otras funciones que sean designadas por su jefe inmediato, referidas a su puesto de trabajo.



  • Lima, Perú COSTA ABOGADOS ASOCIADOS SCRL A tiempo completo S/.14,000 - S/.20,000 al año

    Seguir procedimientos de atención: Asistir en el cumplimiento de las estrategias, políticas, y procedimientos de Atención al Cliente con la finalidad de mantener un óptimo nivel de calidad. Monitorear el cumplimiento de los procesos y sus respectivos procedimientos en su atención efectiva a los clientes (internos y externos) y sugerir las modificaciones...


  • Lima, Perú ATENCIÓN AL CLIENTE KOBLENZ A tiempo completo S/.20,000 - S/.60,000 al año

    ¿Hablas inglés y te gustaría trabajar desde la comodidad de tu casa, con estabilidad y crecimiento real? Esta oportunidad es para tiBuscamosAsesores de Atención al Cliente en Ingléscon actitud positiva, ganas de aprender y una sonrisa lista para ayudar a personas de todo el mundo. Lo que necesitas:Inglés intermedio o avanzado (nivel B2+–C1).Buena...

  • Abogado Junior

    hace 5 días


    Lima, Perú Estudio Aguilar abogados Consultores Sac A tiempo completo S/.60,000 - S/.80,000 al año

    Somos el Estudio Aguilar Abogados Consultores SAC, nos encontramos en búsqueda de un ABOGADO para trabajar en nuestra oficina en Santiago de Surco REQUISITOS Abogado colegiado y habilitado. Especializado en cobranza judical sobre todo cartera de AFP . Gestion en Juzgados. Elaboracion de apelaciones Nulidades. Mantener actualizado los proceso hasta lograr el...

  • Abogado Junior

    hace 4 días


    Lima, Perú Corporación de negocios Velvet EIRL A tiempo completo

    Estamos buscando el mejor talento para incorporarse a estudio de abogados como Abogado Junior. **Requisitos**: - Bachiller de derecho (indispensable) - ⁠Experiência de 2 años en consultoría o en estudios de abogados. - ⁠Disponibilidad para trabajar en remoto y con visitas eventuales al cliente asignado. - ⁠Conocimiento de manejo de actividades en...

  • Abogado

    hace 5 días


    Lima, Perú PPH Abogados A tiempo completo S/.30,000 - S/.90,000 al año

    En PPH Abogados, Estudio boutique especializado en Derecho Penal, seguimos un plan de crecimiento, instaurando la presente convocatoria y selección de un abogado junior, para atender asuntos de índole penal económico y empresarial.Responsabilidades:Análisis de consultas y elaboración de informes legales.Evaluación de procesos y planteamiento de...

  • abogado laboral junior

    hace 5 días


    Lima, Perú VARGAS PAREJA ABOGADOS & CONSULTORE A tiempo completo S/.20,000 - S/.50,000 al año

    En el Estudio VARGAS PAREJA ABOGADOS & CONSULTORES, nos encontramos en la búsqueda de ABOGADO LABORAL (JUNIOR), con el siguiente perfil: Requisitos: Abogado Titulado y Colegiado. Especialización en Derecho Laboral. Inglés Intermedio. Mínimo 0 2 años de experiencia comprobada en gestiones relacionadas al derecho laboral, procesal laboral, procesal civil...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • ABOGADO LABORAL JUNIOR

    hace 2 semanas


    Lima, Perú VARGAS PAREJA ABOGADOS & CONSULTORE A tiempo completo

    En el Estudio VARGAS PAREJA ABOGADOS & CONSULTORES, nos encontramos en la búsqueda de ABOGADO LABORAL (JUNIOR), con el siguiente perfil: Requisitos: Abogado Titulado y Colegiado. Especialización en Derecho Laboral. Inglés Intermedio. Mínimo 0 2 años de experiencia comprobada en gestiones relacionadas al derecho laboral, procesal laboral, procesal civil...

  • Abogada Junior

    hace 2 días


    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ANTEZANA A tiempo completo

    El Estudio Jurídico **ANTEZANA** está en búsqueda **URGENTE** de una **Abogada Junior Penalista** titulada y **recién colegiada**, con vocación de servicio, ganas de aprender y desarrollar su carrera profesional en el área penal. **Requisitos**: - Título profesional en Derecho y **colegiatura vigente** (recién colegiada). - Interés en el área...

  • abogado

    hace 5 días


    Lima, Perú ARAYA & COMPAÑIA ABOGADOS S.A.C. A tiempo completo S/.6,000 - S/.12,000 al año

    Importante Estudio requiere Abogado Titulado, Colegiado y Habilitado con las siguientes características: 1.- Con experiencia en Contrataciones con el Estado y Derecho Administrativo (Excluyente). 2.- Con experiencia en Derecho Civil. 3.- Con experiencia en Reclamaciones, trámites impugnatorios y conciliaciones extrajudiciales. 3.- Con experiencia...