Asesor de Fidelización

hace 5 días


Lima Surquillo, Perú PAE PERÚ INGENIERÍA DE SERVICIOS SA A tiempo completo

En Arch Latam por encargo de un cliente del Sector Automotriz , nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Fidelización para gestionar la renovación de servicios y asegurar la satisfacción y continuidad de los clientes. Objetivo del Puesto: Garantizar la fidelización de los clientes mediante una atención oportuna, seguimiento de servicios próximos a vencer y generación de soluciones comerciales efectivas. Funciones principales: Contactar a los clientes con servicios próximos a vencer para gestionar su renovación. Generar solicitudes de servicio (chequeos, reinstalaciones, migraciones, cambios de propietario, etc.). Coordinar con las áreas técnicas o de supervisión para resolver incidencias o realizar chequeos remotos. Validar la información y condiciones antes de procesar renovaciones. Ofrecer condiciones comerciales dentro de los rangos aprobados. Brindar atención al cliente siguiendo protocolos y estándares de calidad. Apoyar en otras tareas asignadas por su supervisor. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines (en curso o concluidos). Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, retención o fidelización de clientes (deseable). Conocimientos básicos en informática y manejo de plataformas de atención al cliente. Dominio de MS Office a nivel básico. Competencias: Negociación y persuasión. Orientación al cliente y al logro. Comunicación asertiva y manejo emocional. Trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio. Planificación y organización. Condiciones laborales: Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes: 8:30am a 6:30 pm (presencial) / Sábado: 9am a 12:00pm Ubicación: Surquillo Beneficios: Ingreso a planilla y beneficios de ley desde el primer día. (Régimen General). Utilidades Salario: S/ 1,550.00 Bono de Alimentación. Comisión Administrativa. Nuestro compromiso es garantizar un entorno laboral inclusivo, basado en el respeto y la dignidad, donde se promueva el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades, libres de cualquier forma de discriminación.



  • Lima, Perú Covisian A tiempo completo S/.12,000 - S/.14,400 al año

    Sé parte de COVISIANSomos una multinacional líder en servicios de Call Center y estamos en búsqueda de:ASESORES DE FIDELIZACIÓN Y RETENCIONESDisponibilidad inmediataHorario:Rango 8am a 5pm . (Turnos de 44 horas semanales)Descansos rotativos (sábados o domingos)Modalidad:Presencial – Jirón Apurimac 224, Cercado de LimaOfrecemos:Ingreso a planilla...


  • Lima, Perú GRUPO DI CASTELLO A tiempo completo

    PRACTICANTE PRE PROFESIONAL - FIDELIZACIÓN Misión del Puesto: Cultivar relaciones sólidas con los clientes, promoviendo la repetición de compras y la recomendación para el crecimiento de la empresa. **Requisitos**: - Estudiantes universitarios de universidades privadas desde VIII ciclo en adelante en las carreras de Marketing, Administración de...


  • Lima, Perú Banco Scotibank A tiempo completo S/.120,000 - S/.240,000 al año

    Únete como Cajero Bancario en LIMA Somos una de las instituciones financieras más reconocidas a nivel mundial, estamos en búsqueda de Asesores de Fidelización Bancarios para integrarse a nuestro equipo en LIMA.Funciones principales:Fidelizar a los clientes bancarios sobre su experiencia con el producto bancarioRequisitos:Experiencia mínima de 3 meses en...

  • Asesor de Ventas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Agencia de marketing Metaverse A tiempo completo

    Se solicita asesora de ventas Presencial-PART TIME Únete a la gran familia!!! Beneficios Comisiones Horario rotativo Línea de carrera Premios **Requisitos**: - Mínimo 6 meses de experiência en el área - Experiência en asesoramiento de ventas y compras online - Proactividad, iniciativa de venta, capacidad de seguimiento y fidelización. -...

  • asesor comercial

    hace 4 días


    Lima, Perú SERVICIOS Y OPERACIONES LOGISTICAS DEL PERU S.A.C. A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,200,000 al año

    Aviso de Reclutamiento: Asesor Comercial Logístico Empresa operadora de transporte terrestre a nivel nacional busca asesor comercial con experiencia en ventas y costos. Responsabilidades Prospección y captación de nuevos clientes. Negociación y cierre de ventas con enfoque en márgenes. Fidelización de clientes mediante un servicio confiable. Reporte...

  • ASESOR COMERCIAL

    hace 1 semana


    Lima, Perú SERVICIOS Y OPERACIONES LOGISTICAS DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    Aviso de Reclutamiento: Asesor Comercial Logístico Empresa operadora de transporte terrestre a nivel nacional busca asesor comercial con experiencia en ventas y costos. 🎯 Responsabilidades Prospección y captación de nuevos clientes. Negociación y cierre de ventas con enfoque en márgenes. Fidelización de clientes mediante un servicio confiable....

  • Asesor de Ventas

    hace 4 días


    Surquillo, Perú Dentalac A tiempo completo

    Asesora de Ventas - Clínica Dental DENTALAC En Clínica Dental DENTALAC, nos encontramos en búsqueda de una Asesora de Ventas CRM para incorporarse a nuestro equipo y brindar una experiência de calidad en la atención y gestión de nuestros pacientes. **Responsabilidades**: Contactar y dar seguimiento a pacientes actuales y potenciales mediante...


  • Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    **ASESORA DE SERVICIO DE ATENCION AL ESTUDIANTE** La posición **NO ES PARA VENTAS,** se orienta en la “ calidad del servicio de nuestros estudiantes”, por ende estas serían las funciones que realizaría: - Usar los distintos canales de comunicación de la institución (llamadas, sms, whatsapp, mailing, etc.) para el logro de los objetivos de...


  • Lima, Surquillo, Perú Grupo Fractalia Peru A tiempo completo S/.20,000 - S/.30,000 al año

    Sé parte del equipo Fractalia Si te apasiona comunicarte, ayudar a las personas y aprender cosas nuevas, esta es tu oportunidad . Buscamos Asesores de Experiencia al Cliente para atender a los usuarios de Movistar Ecuador desde nuestra oficina en Surquillo . No necesitas experiencia, nosotros te capacitamos. Funciones principales Atender consultas de...

  • Asesor de Ventas Optica

    hace 1 semana


    Surquillo, Perú CLÍNICA DE OJOS ÑAHUI A tiempo completo

    Recibe y atiende de manera inmediata a la clientela. - Identifica las necesidades de su clientela realizando las preguntas que sean necesarias para precisar en la medida de lo posible los productos que solicitan. - Asesora y aconseja, tanto a nível de corrección visual como estético. - Prepara presupuestos sobre productos. - Empaqueta los productos...