GESTOR TI DE INFRAESTRUCTURA Y CLOUD

MISION DEL PUESTO Garantizar la salud, disponibilidad, seguridad y eficiencia económica de la infraestructura en nube y on-premise, utilizando automatización, mejores prácticas DevOps, FinOps y observabilidad avanzada, asegurando que los servicios operen de forma resiliente, escalable y continua, supervisando a los operadores en las labores diarias y apoyando la mejora continua del entorno cloud. FUNCIONES DEL PUESTO Administrar de forma completa los recursos computacionales —servidores virtuales, contenedores, bases de datos, almacenamiento y servicios gestionados— asegurando su adecuada operación, aplicando prácticas de automatización e infraestructura como código (IaC). Monitorear el consumo y gasto en la nube, aplicando estrategias FinOps para optimizar costos mediante uso eficiente de recursos, apagado automático, programación de tareas e implementación de políticas de ahorro. Supervisar y actualizar periódicamente los checklist operativos, bitácoras y documentación técnica. Investigar alertas, eventos y fallas, aplicando metodologías de análisis de causa raíz y proponiendo mejoras continuas. Asegurar que los incidentes se atiendan siguiendo estándares) y asegurando la trazabilidad de las acciones del equipo. Diseñar, implementar y mantener una plataforma de monitoreo y observabilidad profunda (métricas, logs y trazas) para todos los servicios y recursos cloud y on-premise. Establecer umbrales de alerta críticos, automatizar respuestas cuando sea posible y garantizar la disponibilidad, rendimiento, resiliencia y latencia esperada de los sistemas. Coordinar la creación de dashboards ejecutivos y operativos para toma de decisiones. Planificar e implementar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas operativos, servicios, contenedores y plataformas cloud y on-premise. Automatizar despliegues, configuraciones y parches mediante scripts, herramientas DevOps o pipelines CI/CD. Mantener políticas de copias de seguridad, pruebas de restauración y rutinas de recuperación ante desastres (DRP). Gestionar identidades, accesos y permisos bajo el principio de privilegio mínimo (PoLP), adoptando modelos Zero Trust. Controlar la emisión, renovación y uso seguro de certificados SSL/TLS, claves y secretos. Implementar controles de seguridad como WAF, IDS/IPS, CSPM y políticas de cumplimiento normativo. Supervisar constantemente la postura de seguridad del entorno cloud. Implementar y mantener redes cloud avanzadas, optimizando el rendimiento y la seguridad del tráfico de red, garantizando la correcta segmentación y cumplimiento de estándares y supervisar VPNs, firewalls y balanceadores de carga para una operación segura y eficiente. Realizar seguimiento a la atención de tickets del área de operaciones a fin de asegurar la medición de tiempos de respuesta del equipo interno y de terceros, los cuales se verán reflejados en los informes consolidados de atención y cumplimiento de SLAs. Configurar y administrar grupos de seguridad, firewalls de red y/o políticas de acceso para proteger la infraestructura contra amenazas, implementando controles preventivos para reducir riesgos, fortalecer la postura de seguridad del entorno y proteger la infraestructura frente a amenazas emergentes. Supervisar la correcta ejecución de los respaldos de la información critica del negocio asi como la ejecución de las pruebas respectivas para garantizar su integridad y confiabilidad. Otras funciones relacionadas al puesto asignadas por su jefe inmediato. CONOCIMIENTOS DESEADOS Administración de servidores Linux (Dominio de la línea de comandos de Linux bash, scripting básico, gestión de servicios, permisos) Administración de servidores Windows (Active Directory, PowerShell y gestión de servicios de Windows). Conocimiento de redes TCP/IP, DNS, DHCP, routing y protocolos de enrutamiento básicos. Experiencia en la configuración y gestión de Firewalls, VPNs y Load Balancers (balanceadores de carga). AWS Certified SysOps Administrator o AWS Solutions Architect Associate (Azure, GCP o Huawei Opcional) Conocimiento de contenedores: Dockers, kubernetes. CI/CD: Gitlab CI, Github Actions y herramientas de observabilidad. Experiencia aplicando principios de seguridad como Mínimo Privilegio (PoLP), gestión de certificados SSL/TLS y configuración de grupos de seguridad. Experiencia manejo de herramientas de backups, políticas de backups y conceptos de continuidad operativa. DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR PRESENCIAL EN SAN ISIDRO👈 Horario de oficina de lunes a viernes de 9am a 6pm⏰