Asesor De Contact Center
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Descripción del puesto
En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor / a De Contact Center (La Victoria)
Misión:
Gestionar la cartera de prospectos/clientes de bases externas y nuevos leads recibidos por canales digitales para generar oportunidades de negocio e incremento de facturación a las diferentes líneas de negocio.
Funciones:
- Gestionar la cartera de prospectos y clientes de manera remota (llamadas, WhatsApp,Freshchat, y correos)) con la finalidad de detectar las necesidades del cliente y las oportunidades de negocio.
- Registrar la gestión completay oportuna en SAP CRM con la finalidad de mejorar la completitud y confiabilidad de la data de la cartera asignada
- Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio generadas para verificar que se realice el cierre de la venta.
- Atender de forma inmediata aGestionar los clientes que ingresan directo al celular de la línea de negocio o Freshchat, ya sea por llamadas o wspWhatsapp, para generar prospección, conversión y atención inmediata.
- Participar en reuniones comerciales con el fin de aportar hallazgos y propuestas de mejora.
- Realizar visitas a tiendas con el fin de alinear la gestión remota con experiencia presencial y portafolio.
Requisitos
- Carrera Técnica Incompleto - Exigible
- Conocimiento de Microsoft Office (nivel básico) - Exigible
- Conocimiento del sector automotriz - Deseable
- Conocimiento del SAP – CRM - Deseable
- Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares: 2 años
Beneficios
- Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
- Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
- Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
- Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
- Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
- Te brindamos cuponera de horas libres
- Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)
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Asesor De Contact Center
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Asesor de contact center
Hace 2 días
Lima, Perú Grupo Educa_d Jornada completaEn la Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, buscamos un Asesor(a) de contact center para brindar una atención oportuna y de calidad a estudiantes y docentes, gestionando consultas y solicitudes a través de diversos canales y contribuyendo a una excelente experiencia de servicio.Requisitos:• Secundaria completa o técnicos en...
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Asesora de Contact Center
Hace 2 días
Lima, Perú Clínica Chavarri Jornada completaEn Clínica Chávarri, institución especializada en medicina láser y estética, nos encontramos en la búsqueda de una Asesora de Contact Center con orientación comercial, excelente comunicación y capacidad para brindar una atención cálida y profesional a nuestros pacientes.Buscamos una persona dinámica, organizada y enfocada en resultados, que pueda...
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Asesor de Contact Center
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Lima, Perú Grupo Intercorp Jornada completaSip La empresa de servicios financieros de Intercorp Retail que acompaña a millones de peruanos a disfrutar el presente y construir un mejor futuro, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición: Asesor de Contact Center Creamos oportunidades simples, cercanas y accesibles para todos. ¡Con Sip, sí se...
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Asesor de Contact Center
Hace 2 días
Lima, Perú Equipamiento Ilumi C Jornada completaCon más de 27 años en el mercado especializada en la importación, desarrollo y distribución de equipamiento comercial y gastronómico. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Contact Center, orientado(a) a gestionar y convertir oportunamente los leads asignados mediante WhatsApp y llamadas telefónicas, brindando asesoría comercial...
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Asesor de Admisión Contact Center
Hace 4 días
Lima, Perú Universidad San Ignacio de Loyola Jornada completaRequisitos: Estudios técnicos concluidos en Administración, Ingeniería, Marketing o carreras afines. Experiencia mayor a 1 año en posiciones similares. Conocimiento y manejo de sistemas de bases como Genesys, Huspot entre otros. Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio. Disponibilidad para laboral en horarios rotativos mensuales de lunes a sábados...
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Asesor de Contact Center
Hace 1 día
Lima Metropolitana, Lima, Perú SONRISA SEGURA Jornada completa S/ 13,000 - S/ 16,000 Por obraAsesor(a) de Contact Center ?Clínica Dental Sonrisa Segura ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! ASESOR(A) DE CONTACT CENTERClínica Dental Sonrisa Segura | Surco, Lima¿Tienes experiencia en atención al cliente, ventas y seguimiento? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos personas dinámicas, comunicativas y orientadas a resultados para formar parte de nuestro...
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Asesor contact center inmobiliario
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lima metropolitana, lima, Perú Life Inmobiliaria Jornada completa¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un(a) Asesor(a) Digital para nuestro Contact Center Inmobiliario, con iniciativa, habilidades de comunicación y motivación para alcanzar nuevos retos y crecer profesionalmente. Gestionar la base de datos de clientes. Organizar y programar citas entre clientes potenciales y el equipo de asesores comerciales. ...
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Lima, Perú Equipamiento Ilumi C Jornada completaCon más de 27 años en el mercado especializada en la importación, desarrollo y distribución de equipamiento comercial y gastronómico. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Postventa Contact Center, orientado(a) al servicio y seguimiento eficiente de casos postventa. Funciones: Atiende consultas de clientes a través de llamadas, correos...
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Sip Grupo Intercorp Asesor de Contact Center ATC
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