Supervisor de Calidad
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
TCONTAKTO, empresa peruana especializada en Outsourcing, Inteligencia Comercial y Contact Center, se encuentra en búsqueda de un(a):
🎯 SUPERVISOR(A) DE CALIDAD – CALL CENTER
REQUISITOS
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor(a) de Calidad en Call Center. Indispensable.
- Experiencia en campañas del rubro financiero – Calidad. Deseable.
- Experiencia en campañas de Call Center del rubro financiero. Deseable.
- Conocimiento de Normas COPC e ISO. Deseable.
- Manejo de MS Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Disponibilidad para laborar en nuestras sedes de Miraflores y Centro de Lima.
📌 PRINCIPALES FUNCIONES
- Analizar y realizar seguimiento de indicadores (KPI’s) del área.
- Supervisar, controlar y realizar seguimiento al personal a cargo.
- Planificar y coordinar las actividades del equipo de trabajo.
- Realizar el levantamiento y análisis de información relacionada con las ventas.
- Elaborar y presentar reportes de gestión.
- Brindar feedback y coaching a los equipos de campañas de tarjetas de crédito.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los estándares y objetivos de calidad.
🎁 BENEFICIOS
- Planilla completa desde el primer día.
- Remuneración por encima del mercado.
- Beneficios corporativos.
- Asignación familiar.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Pertenecer a una empresa peruana especializada en Contact Center, Outsourcing e Inteligencia Comercial.
📍 LUGAR DE TRABAJO
Centro de Lima
📩 Postula y forma parte de TCONTAKTO
Si cuentas con experiencia como Supervisor(a) de Calidad en Call Center y buscas una nueva oportunidad de crecimiento, queremos conocerte.
-
Supervisor de Calidad
Hace 5 horas
Lim, Perú Bluefokus Media jornada BRL 1,800 TemporalPor encargo de nuestro socio empresarial, estamos en búsqueda de un **SUPERVISOR DE CALIDAD** para nuestra planta de ATE - SALAMANCA.• *Requisitos*:- Profesional egresado de Ingeniería Industrial, Ingeniería de alimentos o Agro industrial, o afines.- Reportes, manejo de Microsoft Office.- Deseable conocimiento de BPM, HACCP, quipos industriales.-...
-
Supervisor de Calidad para Centro de Fabricación
Hace 5 horas
Lim, Perú Grupo Intercorp Media jornadaEn EPA, empresa productora de alimentos del Grupo Intercorp, tenemos un propósito claro: transformar ideas en productos que marquen la diferencia en la vida de millones de personas. Estamos en constante innovación, creando propuestas que generan impacto en los consumidores y ofreciendo un surtido variado que combina calidad, sabor, precio competitivo y...
-
Supervisor (a) de Calidad
Hace 5 horas
Lim, Perú Grupo Intercorp Media jornada MYR 1,653 - MYR 2,002 Por obraEn EPA, empresa productora de alimentos del Grupo Intercorp, tenemos un propósito claro: transformar ideas en productos que marquen la diferencia en la vida de millones de personas. Estamos en constante innovación, creando propuestas que generan impacto en los consumidores y ofreciendo un surtido variado que combina calidad, sabor, precio competitivo y...
-
Supervisor de Calidad CDS Acopio
Hace 2 días
Lim, Perú Grupo Intercorp Media jornada MYR 1,653 - MYR 2,002 Por obraSomos Super Food Holding, el equipo que está al servicio de las marcas que ya son parte de la vida de millones de personas plazaVea, Vivanda, tiendas Mass, Makro, Oslo Logistics, Merkao, Agora y Epa.Formamos parte del grupo Intercorp, y nos motiva trabajar para hacer del Perú un mejor lugar para formar una familia, generando impacto positivo en...
-
Lim, Perú Grupo Intercorp Media jornadaSomos Super Food Holding, el equipo que está al servicio de las marcas que ya son parte de la vida de millones de personas plazaVea, Vivanda, tiendas Mass, Makro, Oslo Logistics, Merkao, Agora y Epa. Formamos parte del grupo Intercorp, y nos motiva trabajar para hacer del Perú un mejor lugar para formar una familia, generando impacto positivo en...
-
Lim, Perú Grupo Intercorp Media jornadaSomos Super Food Holding, el equipo que está al servicio de las marcas que ya son parte de la vida de millones de personas plazaVea, Vivanda, tiendas Mass, Makro, Oslo Logistics, Merkao, Agora y Epa. Formamos parte del grupo Intercorp, y nos motiva trabajar para hacer del Perú un mejor lugar para formar una familia, generando impacto positivo en...
-
Lim, Perú Eurofirms Perú Jornada completaSomos Eurofirms, una empresa líder en recursos humanos con más de 30 años de experiencia, presencia en 7 mercados y más de 150 oficinas en España, Portugal, Italia, Francia, Chile, Brasil y Perú. Por encargo de nuestra importante cliente especializada en servicios de ingeniería y proyectos industriales nos encontramos en búsqueda de Supervisores...
-
Quality / Calidad Call Center / Centro de Lima
Hace 5 horas
Lim, Perú Covisian Perú Media jornada¡TRABAJA CON COVISIAN Y CRECE CON NOSOTROS! ✨Quality – Atención al cliente (Call Center)Importante empresa del rubro Contact Center se encuentra en la búsqueda de talento para incorporarse a la posición de Quality para una campaña de Atención al cliente - Telefonía.Modalidad: PresencialLugar: Centro de LimaFunciones principalesMonitorear y...
-
Lim, Perú Eurofirms Perú Jornada completaSomos Eurofirms, una empresa líder en recursos humanos con más de 30 años de experiencia, presencia en 7 mercados y más de 150 oficinas en España, Portugal, Italia, Francia, Chile, Brasil y Perú. Por encargo de nuestra importante cliente especializada en servicios de ingeniería y proyectos industriales nos encontramos en búsqueda de Supervisores...
-
Analista de Calidad
Hace 3 días
Lim, Perú MDY Contact Center Media jornadaMDY Contact Center, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de : Supervisor de CalidadFunciones:Analizar y gestionar la mejora de los KPI’s de calidad emitida y percibida de las campañas asignadasRendir y aprobar los exámenes de medición de conocimiento, elaboradas por el área de...
