Practicante Profesional de Soporte Service Desk

Hace 20 horas

Lima, Perú Canvia Jornada completa
INICIA TU CARRERA EN TI CON NOSOTROS En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Practicante Profesional de Soporte Service Desk (Egresados), una gran oportunidad para desarrollar tus conocimientos en soporte técnico y atención a usuarios dentro de una empresa líder en transformación digital. ¿Qué harás en el día a día? Asistir de apoyo a los gestores de soporte en los casos microinformáticos (Pc, Laptops y Perifericos). Registrar, clasificar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos a través de la herramienta de mesa de ayuda. Brindar soporte básico en hardware, software y sistemas operativos. Brindar una atención cordial y orientada al cliente, asegurando una adecuada comunicación durante la resolución de incidencias. ¿Qué perfil buscamos? Egresado(a) técnico(a) de Computación e Informática o carreras afines. Conocimientos en soporte técnico microinformático. Deseable experiencia o conocimientos en soporte N1 o N2. Buena comunicación y orientación al usuario. Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. Condiciones del puesto: Tipo de convenio: Prácticas profesionales Modalidad: Presencial Sede: La Victoria Te

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