Ejecutivo de Telemarketing Captación

Hace 4 días

Lima, Perú Icpna Jornada completa
Funciones: Enviar información a los clientes por correo o WhatsApp. Recibir llamadas y atender a clientes. Dar seguimiento a los clientes para concretar la venta. Gestionar la base de datos: Leads (CRM), Llamadas (IVR), Chat, mails, whatsapp (Genesys). Llamar a la base de datos de la empresa. Actualizar información de los clientes. Coordinar visitas de los prospectos. Apoyo en las ferias y/o eventos. Conocimientos: De preferencia estudios técnicos en carreras relacionadas con el cliente final y/o atención al cliente directo. Nivel intermedio de Excel Inglés básico. Experiencia: Al menos dos años en atención al cliente y ventas ya sea presencial o telefónica en el rubro de educación. Conocimientos de Omnicanalidad (Genesys). Conocimientos de CRM (Dynamics 360). Manejo de central telefónica (IVR). Disponibilidad Horario: Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 y Sábado 9:00 a 12:00 Modalidad: Presencial en Miraflores.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, telemaketer, televendedor