Analista de Procesos y Mejora Continua

En la Asociación Peruano Japonesa - APJ nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado por analizar, diseñar, documentar y mejorar los procesos organizacionales bajo un enfoque de gestión por procesos y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia, eficacia y calidad de las operaciones.

🔹 Requisitos

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años elaborando documentación relacionada a procesos y realizando mejora de procesos, de preferencia en empresas de servicios.
• Conocimientos en Microsoft Visio (Nivel Intermedio) y Bizagi (Nivel Intermedio).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimientos en herramientas de mejora de procesos, gestión de la calidad (deseable ISO 9001) y gestión de riesgos.

🔹 Funciones principales

• Recopilar y analizar información de procesos mediante entrevistas, talleres de trabajo, observaciones y revisión documental.
• Analizar procesos, elaborar diagnósticos y detectar cuellos de botella, riesgos, duplicidades y oportunidades de optimización.
• Elaborar, administrar y mantener actualizada la base documental de gestión de procesos (diagramas de flujo, manuales, procedimientos, instructivos y formatos).
• Monitorear el desempeño de los procesos apoyando en la definición y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

🔹 Competencias

• Eficiencia y rigurosidad.
• Atención al detalle.
• Orientación a resultados.
• Compromiso y proactividad.
• Trabajo en equipo y orientación al cliente.