Asesor de Atención al Cliente/ comisiones + 2 días de descanso

En OVERALL estamos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente y Ventas (CAVE) para nuestro cliente CLARO, en – MINKA

📍 ¿Qué harás en el puesto?

• Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
• Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros, según procedimientos establecidos.
• Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
• Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
• Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
• Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad de servicio.
• Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.

⏰ Horario y sede

• 📆 Lunes a domingo (5x2)/ trabajas 5 días, descansas 2
• 🕐 48 horas semanales (horarios rotativos dentro del rango 9:00 a. m. a 9:00 p. m.
• 📍 Centro Comercial Minka

🌟 Beneficios

• 💵 Sueldo fijo: S/ 1,350
• 💵 Comisiones: hasta S/ 430
• 🧾 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
• 📚 Capacitaciones constantes
• 📈 Línea de carrera real
• 🏥 Programa de salud para ti y tu familia
• 🎁 Beneficios corporativos (descuentos educativos, tiendas y más)
• 🎉 Reconocimientos por desempeño y excelente clima laboral

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