Auxiliar Call Center

Hace 2 semanas

Cusc, Perú RyH Media jornada BRL 1,150 Temporal

Importante empresa financiera está en busca de 01 AUXILIAR DE CALL CENTER que cumpla con el siguiente Perfil:

EDUCACION:

Personas que tengan secundaria completa en adelante

EXPERIENCIA

Experiencia laboral de 03 meses en atención al cliente

FUNCIONES:

Atención de diferentes consultas (cuentas de ahorro, CTS, campañas, créditos, números de analistas de créditos, créditos vencidos, consulta de montos de operación, apertura de cuentas dirección y horarios de oficinas, consulta de saldos , otras informaciones) guía con el pago de créditos mediante Yape, consultas en general , se debe registrar todas las atenciones en los formatos establecidos.

Cancelación de Tarjetas, bloqueo y desbloqueo del aplicativo Wayky

Atención y registro de reclamos mediante llamada telefónica

Reporte y seguimiento de incidencias mediante correo electrónico a las áreas competentes


#LI-Onsite