Con o sin experiencia Asesor de atención al cliente

ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA ATC HFC- PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? l Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.
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· ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? - Sueldo básico full time mensual de S/1230 - semi full S/800 -Part time s/615 - Bono variable hasta s/300 -Bono de movilidad s/100 am - s/150pm -Bono de bienvenidas/100 -Bono de permanencia 200 - Capacitaciones cortas y pagadas - Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio. ¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? Lunes a sábado * FULL TIME: RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm GESTION 8H + 1H REFRIGERIO * SEMI FULL: RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: 8:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 5:00 pm 12:00 am a 6:00 pm
· HORARIO DE GESTION 6 HORAS.
· *PART TIME RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 7PM,)
· 9:00 am a 1:00 pm 10:00 am a 2:00 pm 11:00 am a 3:00 pm 12:00 pm a 4:00 pm
· GESTIÓN 4 HORAS Capacitación de 9am a 5pm (AM)
· ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros. * Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados * Conocimientos en Microsoft office nivel usuario * Disponibilidad para laborar en modalidad presencial. ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? * Orientación al cliente * Comunicación efectiva * Capacidad de negociación APROVECHA LA OPORTUNIDAD ÚNETE A PARTNER SERVICE.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente