Jefe de control de Gestión
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🚀 BUSCAMOS JEFE DE CONTROL DE GESTIÓN
📊 ¿Te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y la toma de decisiones basada en indicadores?
En SERVEX buscamos un/a Jefe de Control de Gestión que lidere el análisis de resultados y el modelamiento de capacidad de nuestra operación de cobranza, transformando los datos en oportunidades concretas de mejora.
🎯 ¿Cuál será tu reto?
Liderar la gestión de indicadores operativos, identificar desviaciones y causas raíz, desarrollar dashboards ejecutivos y diseñar modelos de dimensionamiento que permitan optimizar la dotación y productividad de nuestras campañas.
🔎 ¿Qué buscamos?
- Profesional en Ingeniería Industrial, Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- De 3 a 5 años de experiencia en Control de Gestión, idealmente en call center o cobranza.
- Excel avanzado y manejo de Power BI, Tableau o herramientas similares.
- Experiencia en análisis de indicadores, reportería ejecutiva y modelamiento de capacidad.
- Conocimientos de Workforce Management (WFM) y dimensionamiento de dotación.
- Deseable manejo de SQL y experiencia liderando equipos de analistas.
💡 Si sabes convertir los datos en decisiones y las decisiones en resultados, queremos conocerte.