Asesor de Atención al Cliente – Claro Chile

Hace 2 días

At, Perú GEA Internacional Media jornada BRL 1,200 - BRL 1,500 Temporal

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Somos una empresa líder en el rubro de Contact Center y BPO, con amplia experiencia en el mercado peruano y presencia en diversos países de Latinoamérica.


Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones / Contención para nuestra gestión presencial en Ate.


¿QUÉ HARÁS?

* Atender llamadas de clientes que solicitan la baja de sus servicios.

* Identificar las necesidades y motivos de cancelación del cliente.

* Brindar alternativas y soluciones para lograr la retención y fidelización.

* Realizar una atención de calidad y orientada a resultados.

* Registrar correctamente las gestiones realizadas.


¿A QUIÉN BUSCAMOS?

* Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retenciones, formal o informal.

* Habilidades de comunicación y persuasión.

* Orientación al cliente y resultados.

* Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ate.

* Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rotativo.

* Disponibilidad para horario rotativo dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.


¿QUÉ OFRECEMOS?

* Sueldo básico de S/ 1,200.

* Bono de movilidad: S/ 100.

* Bono de productividad: hasta S/ 300.

* Bono de bienvenida: S/ 100 al cumplir el mes.

* Bono de permanencia: hasta S/ 400, según condiciones.

* Capacitación presencial de 5 días.

* Pago por capacitación: S/ 150.

* Pago por CAPA: S/ 150 (S/ 30 por día).

* Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.


📚 CAPACITACIÓN

Inicio: martes 11/08/2026

Fin: sábado 15/08/2026

Horario: lunes a sábado de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.


Inicio OJT: lunes 17/08/2026.

Ingreso a gestión: viernes 21/08/2026.


⭐ Habilidades

* Orientación al logro

* Iniciativa

* Comunicación y persuasión

* Atención al cliente

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