Formador BPO

En Concentrix Perú buscamos personas apasionadas por la capacitación, el aprendizaje y el desarrollo de talento. Si tienes experiencia formando equipos en entornos BPO y te gusta generar impacto a través del conocimiento,

queremos conocerte

Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia como Formador, Trainer o Capacitador en BPO/Call Center.
• Estudios técnicos o universitarios en curso, culminados o truncos.
• Excelentes habilidades de comunicación y facilitación.
• Manejo de herramientas Office y Google Workspace.
• Deseable experiencia con LMS y herramientas de IA.

¿Qué harás?

• Impartir capacitaciones de ingreso y entrenamiento continuo.
• Diseñar y actualizar contenidos de aprendizaje.
• Evaluar conocimientos y hacer seguimiento al desempeño de los participantes.
• Analizar indicadores y proponer acciones de mejora.
• Garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva para la operación.

Condiciones

• Ubicación: Sede Santa Luisa, San Isidro
• Modalidad: 100% presencial.
• Jornada: 48 horas semanales.
• Disponibilidad dentro de la franja de 6:00 a.m. a 12:00 a.m ( Media Noche).
• Disponibilidad para trabajar feriados según operación.
• Descanso programado según necesidad operativa.

Beneficios

• Contrato a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño.
• Planilla completa desde el primer día.
• Salario base $2,100 + bonificación por desempeño de hasta 400
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si te apasiona enseñar, desarrollar talento y formar equipos de alto desempeño, postúlate y haz parte de Concentrix Perú. 💙