Trabaja de Lunes a Sábado/Atención al Estudiante/Experiencia en Call Center
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REQUISITOS:
Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados. 3 meses de experiencia en canales de atención al cliente por call center y/o presencial. Conocimientos de Office a nivel usuario. Disponibilidad para trabajar en Lima Centro (Alt. Cuadra 6 de la Av. Arequipa) Contar con PC e internet en casa (de preferencia Cableado) solo para el primer día de formación.
FUNCIONES:
Contactar estudiantes con deudas o pagos pendientes para Informar sobre cronogramas, fechas límite y consecuencias de incumplimiento. Acompañamiento en procesos académicos y administrativos. Entrega de documentos, matrícula, cursos, horarios, etc. Mantener contacto periódico con los alumnos para fortalecer su experiencia y evitar retiros de ciclos. Contactar estudiantes inactivos o retirados, para identificar causas de deserción y ofrecer soluciones personalizadas. Comunicación continua con estudiantes que estén presentando faltas en sus ciclos de estudios para conocer si presentan alguna incidencia. HORARIO Trabaja de Lunes a Viernes en un rango de 8:00 AM a 8:00 PM (Rotativos) y Sábados de 8:00 AM a 1:30 PM
- 100% Presencial en Cercado de Lima (por el parque Washington)
BENEFICIOS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley. Salario acorde al mercado. Pertenecer al Grupo Intercorp. Capacitación constante. Posibilidad de línea de Carrera. Descuentos corporativos y convenios. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
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-Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Asesor de Call Center San Isidro
Hace 1 día
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Asesor Educativo Senati Call Center Chat
Hace 3 días
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Asesor Educativo S E N A T I
Hace 1 día
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