ATC / Posventa / La Victoria
Hace 19 horas
Lima, Perú
Shalom Empresarial C.
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REQUISITOS:
Estudiantes técnicos o universitarios de la carrera de Administración, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines (en proceso o truncos) Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial Dominio de Computación y Microsoft office (nivel usuario). Manejo de sistemas y aplicaciones móviles. Correcta comunicación oral y escrita. Tener disponibilidad para laborar en el rango de L
- V 8:00am 7pm y sábados de 8:00am
- 5pm
FUNCIONES:
Brindar un trato cordial a todos los clientes. Atender de manera eficaz y brindar asesoría a los clientes en caso de consultas o requerimientos con amabilidad y rapidez. Registrar las anotaciones, incidencias y actualización de información del cliente en el sistema que ingresen de manera presencial. Brindar soporte a las áreas operativas y counter ATC. Derivar los reclamos de los clientes a los gestores o coordinador del área de Reclamos. Mantener en forma ordenada y accesible los archivos asignados para cumplimiento de su trabajo. Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato. CONDICIONES DE TRABAJO: Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: Gratificaciones, CTS, utilidades y asignación familiar. Descanso fijo los domingos Linea de carrera Seguro SCTR Seguro Vida Ley
Salario:
1230.
-Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia