Convocatoria para Practicante de Operaciones post Venta

Número de vacantes: 01

Modalidad de prácticas: Pre-Profesional

Formación académica: Estudiante universitario de 8vo ciclo en delante de las carreras de Administración, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afines

Requisitos:

• Manejo de Excel a nivel avanzado, y de Power BI a nivel intermedio.
• Contar con experiencia y/o conocimientos a nivel básico de Metodologías Ágiles.
• Dominio del idioma inglés a nivel intermedio.
• Conocimiento de productos y servicios bancarios.

Funciones:

• Dar soporte operativo al equipo de Post Venta Empresas, incluyendo el registro, revisión y validación de operaciones internas en los sistemas correspondientes.
• Gestionar y hacer seguimiento de tickets sobre incidentes, reclamos y solicitudes operativas, así como de operaciones transaccionales relacionadas con productos bancarios, y de operaciones de covenants financieros.
• Atender y resolver consultas operativas provenientes de equipos internos como Middle Office, Riesgos, y todas las bancas de BanBif (Banca Corporativa, Banca Empresas, Banca Negocios, Banca Inmobiliaria, entre otras).
• Coordinar con áreas internas sobre el estado y avance de las operaciones, indicando información pendiente, observaciones detectadas y acciones requeridas para su correcta atención.
• Proponer iniciativas de mejora en procesos y/o proyectos del área.

Lugar de prácticas: San Isidro, Lima, Perú